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5 第五章 公共关系传播模式与媒介（第10页）

还是沙漠荒滩，乃至地球以外的其他星球，只要是电波能够到达的地方，就能够传递声音的信号，就可顺利实现信

息的传递。

（3）声情并茂，感染力强。广播以“声”动人，以“情”感人。通过声情并茂的播音，不仅可以把人带到现场，

而且还可以调动人的感情。在录音报道中，在现场转播中，更可以使听众闻其声如见其人，闻其声如临其境。广播

史上著名的“一场虚惊”的故事，足以显示声音的巨大威力。

（4）雅俗皆宜，群众性强。传播学的集大成者施拉姆曾就受众对大众传媒的选择性提出这样一个公式，即选择

或然率=报偿的保证费力的程度。从报偿方面看，广播不及电视那样形象逼真，不及印刷媒体那样对事件的分析鞭

辟人里，但广播传播迅速及时、渗透性强的特点，可满足受众“先知为快”的心理。从费力程度看，广播是财力、

精力花费最少，使用最方便的一种传媒。收音机价格低廉，且在收听时可“一心二用”，是许多媒体所不可比及的。

因此，从报偿和费力两方面权衡，广播成为我国受众最多的一种传播工具。

2.弱点

（1）稍纵即逝，过耳不留。听众的注意力只能追随广播播放的内容，不能像看书读报渾样停顿下来推敲、思考。

因广播信息的贮存不易，没听明白或理解不了的内容便无法核查，这就决定了公共关系人员利用广播媒介传播信息

的局限性。

（2）顺序收听，选择性差。作为一种线性传播，广播内容是按时间顺序来编排的，听众只能服从节目表的安排，

按时收听，既无法提前也不能滞后，远不如阅读印刷媒体时的自在。

（3）形象感不强。广播也是单通道传播，只通过语言、音响影响受传者，没有文字和图像，在形象感方面远不

及电视，较之报刊，也略显逊色。

（二）电视的优点和弱点

电视是以电波所传送的声音和图像为媒介的大众传播工具。以声音和图像作媒介决定了电视既具有广播所具备

的种种长处，同时还拥有自己独特的优势。因此，作为传统大众媒体中的后起之秀，电视的发展之迅速，远快于其

他。现代生活已离不开电视，它已然成为人们休闲或获取信息的主要渠道。公共关系人员正是利用了电视传播的种

种优点，来卓有成效地进行信息的传递。

1.优点

（1）视听兼备，声画并茂。既能听又能看，是电视的最大特点。视听是人类接受外界信息的主要渠道。据科学

家考察，人对外界的感受，60%来自于视觉。视觉在我们的感官中是最重要的。眼耳并用，便在人脑中录下了事物

的基本特征。从记忆效果看，听到的能记住20%，视听并举则能记住50%。声画并茂、视听兼备的综合传播，顺应

人的生理特点，是电视得天独厚的优势。

（2）现场感强，可信度高。电视可以逼真地再现信息源的多种情景。电视荧屏上所展示的是信息源所发出的真人、真事、真情、真景。受众通过自己的眼睛和耳朵直接了解、感受信息，其现场感大大提高了信息的可信度。

（3）近距离观赏，亲切自由。电视普及到家庭，受传者大多在业余时间接受信息，特别是与家人一起收看。这

种近距离的收视形式和家庭氛围的收视环境，与传播内容的声画并茂和现场感相结合，便产生一种面对面直接交流

的亲切感，受传者容易受到即时感染并引起共鸣。

（4）传播内容的兼容性、开放性。电视是一门综合艺术，可同时刺激受传者的听觉、视觉，展示各种信息。这

种兼容性和开放性决定了其受众的多层次性，因为它对受众的文化程度和艺术修养几乎没有限制，其受众数量之多，

传播效果之好，颇受公共关系人员的重视。

2.缺点

（1）反映信息的表面性。电视最突出的优势在于其声画并茂，可信度高，但它信息传播的深度较之印刷媒体会

浅很多。因此，在告知信息方面它可能会先声夺人，且因生动形象会使人印象持久，但在信息的具体细节上，它的

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