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第一章 从蛇口出发（第3页）

在向邓小平汇报工作时，袁庚又提到了这句口号。邓小平的女儿邓榕在旁边提示说：“就是我们进来的路上看到的。”邓小平说了一句：“对！”

“深圳的发展和经验证明，我们建立经济特区的政策是正确的。”几天后，在广州，邓小平为深圳经济特区题词。

1984年国庆节，在天安门广场举行的庆祝新中国成立35周年的游行队伍中，“时间就是金钱，效率就是生命”的标语赫然在目。

1984年初在广东、福建的视察，让邓小平对改革开放的政策效应有了更直观的认识。他回到北京后说，我们建立经济特区，实行开放政策，有个指导思想必须明确，就是“不是收，而是放”。特区是个窗口，是技术的窗口、管理的窗口、知识的窗口，也是对外的政策窗口。除现在的特区之外，可以考虑再开放几个港口城市，这些地方不叫特区，但可以实行特区的某些政策。

1984年3月26日到4月6日，中共中央召开沿海部分城市座谈会，决定进一步开放14个沿海港口城市。

回首往事，顾立基说：“国家进一步扩大改革开放，袁庚是有功劳的，通过蛇口的实践和小平同志的视察，很多人对经济特区的质疑被打破了。”

蛇口按照国际惯例和社会主义商品经济的要求，最早更新了价值观念、时间观念、人才观念，最早建立了全新的劳动用工制、干部聘用制、薪酬分配制、住房制度、社会保险制、工程招标制及企业股份制。这片体制改革的沃土，也是中国第一批现代公司的摇篮——蛇口是万科创立后的第一站，华为诞生在蛇口的一个三室一厅里，平安保险和招商银行更是孕育在蛇口工业区的母体中。在袁庚主持蛇口工业区工作的最后几年，他还力排众议，让平安保险和招商银行深化股份化改革，进一步跳出传统体制，为它们走向全国奠定了制度基础。

改革开放40多年，中国涌现出了一批市场化、现代化、法治化、国际化和以人为本的优秀公司。来自深圳的平安、华为、万科、腾讯、中集等，其精神血脉都有同一个原点，那就是蛇口。蛇口赋予了它们一些共同的特质：

财富不聚敛于个人，不是私人企业，也不是产权不明晰的传统国企，而是率先探索建立现代治理结构的新兴股份制公司；

企业文化都有明显的移民特征和开放特征；

起于蛇口，但放眼全国乃至全球，敢于和世界最佳标杆对照，有很强的学习能力和忧患意识；

公司创始人充满企业家精神，对创办一家基业长青的大公司的兴趣远胜过积累个人财富的欲望；

追求卓越，矢志创新，超越自我，永不满足；

注重可持续发展，注重专业化经营，注重承担社会责任，走光明正大的正道。

这些打着蛇口烙印的公司的成功，既有企业家精神的作用，也拜蛇口的新理念、新机制、新文化所赐。

2016年1月31日凌晨，袁庚在蛇口去世，享年99岁。似乎是冥冥之中的安排，这一天，恰好是蛇口工业区成立37周年的纪念日。

斯人已去，精神长存。原《蛇口通讯报》总编辑韩耀根说，“蛇口精神”远非一句“时间就是金钱，效率就是生命”这么简单，真正的“蛇口精神”是“敢想、敢言、敢试、敢闯、敢为天下先”的“五敢精神”。

马明哲其人

在深圳市档案局汇编的《深圳市大事记》中，关于平安的诞生，是这样记载的：

“1988年5月27日，全国第一家由企业与专业金融机构合办的保险公司——平安保险公司在我市蛇口开业。”

“第一家”的字样，表明平安从一开始就有些与众不同。

1988年是平安诞生之年，这一年，来自台湾的郭台铭在深圳成立了富士康精密组件厂。稍早几个月，1987年底，任正非等5人筹资2.1万元人民币在蛇口创立了华为，1988年任华为公司总裁。

1988年，马明哲33岁，郭台铭38岁，任正非44岁。

马明哲的父亲是解放战争时期中国人民解放军第四野战军的干部，吉林蛟河人，祖籍山东龙口，随“四野”一路南下，直至解放海南岛；之后转业到广东省公安厅，再到湛江地区公安系统担任领导职务，曾任公安局局长。

马明哲的外祖父是马来西亚华侨，祖籍广东汕头澄海，早年移居海外经商，在东南亚一带打拼了数十年。汕头市委统战部有关资料记载，从1938年开始，这位经商成功的老人就捐资家乡修学、架桥修路，被誉为乐善好施的潮商侨领之一。

因有不错的家境以及开放的家庭氛围，马明哲的母亲早年曾在南洋大学接受教育，并在父亲鼓励下，于新中国成立初期归国参加了解放军。她身上有传统潮汕人持家教子的浓厚气质，孩童时代的马明哲就有自己的小提琴，家中书香四溢琴声不断。

1983年夏天，28岁的马明哲从粤西的湛江赶到蛇口工业区劳动人事处报到。他瘦瘦高高的，之前在湛江地委工交政治部当通讯员，再之前在湛江市八甲水电厂当工人。他有冲劲、愿干事、能干事，湛江一位老领导对他说，与其待在相对封闭的粤西，不如趁年轻到开放的蛇口闯一闯，那里可以让年轻人挑担子。

马明哲就这样到了蛇口。当时蛇口在全国开人事制度改革之先河，在各重点大学及各地公开招聘人才，建立起人才自由招聘制度、劳动合同制和干部聘任制。

社会上曾有传言，“马明哲幼年丧父，由母亲一手带大”，实为误传。马明哲的父亲于20世纪90年代中期才去世。马明哲身上既有父亲坚毅不服输的军人本色，又有母亲热爱学习、善于内省的性格。而他日后表现出的敢闯、敢干、敢负责、敢担当的精神，则与年少时的“孩子王”气质颇有关联。马明哲念到初一，“文革”开始了，父母被下放，他和许多同龄人一样，有过当红卫兵、知青，上山下乡的经历。由于母亲有“复杂的海外关系”，家庭受到不小的冲击，即使他成绩优秀，也没有机会被推荐上大学。

马明哲从小就喜欢动手，摆弄一下这个，拆装一下那个。现在很多人吃惊于平安开创了如此之多的新业务，几乎每个新业务都是马明哲提出来做的，而且他总是把商业模式和流程在纸上先画出来。我们曾问他，为什么能想出那么多主意？他说：“我从小就爱拆爱装，所以每当脑子里出现一个新东西，就好像有具体的形状，想得会比较透，知道怎么操作。比如，这一步是什么，下一步又是什么，内在结构是怎样的。就像小时候用零件拼玩具，拼装完成的时候就是最开心的时候。”

以平安的平台、机制和文化为依托，马明哲源源不断地进行创意试验，“制造”了一批优秀公司。他多次说，他最喜欢做的是“从0到1”的工作，一旦完成了突破，兴奋度就会下降，又要找寻下一个机会。

在蛇口，马明哲遇到了袁庚这位对他影响深远的人。

坊间有“马明哲是袁庚的司机”一说，在平安内部，大家都知道这不过是误传，特别是早期的蛇口工业区的人。顾立基在袁庚身边工作过很长时间，他说，不是说司机这个职业有什么不光彩，而是事实并非如此。

马明哲曾和同事开玩笑，如果大家认为从司机做到董事长是“草根逆袭”，那他很愿意给大家当一个奋斗榜样。袁庚去世时，马明哲悲痛万分，撰文怀念，中间还插了一句，“一直有传言说，我曾是袁董的司机，可惜我无此荣幸”。

袁庚之于马明哲，是精神上的引领者，是创新探索的引路人。袁庚生前不止一次说，蛇口精神最好的继承者是平安。

马明哲说：“袁老对我个人的影响非常大，主要有三点：第一，他对新事物的敏感和学习能力令人佩服，他永远追求而不满足，即使已经有很高成就，也不故步自封；第二，他胸怀宽广，能听取不同意见，对新人、新事物在发展中出现的问题非常包容；第三，在平安遇到挫折时，他无私地站出来支持平安，保护平安的新机制、新道路。”

正是在袁庚的支持下，平安得以创立。

本书作者和马明哲相识多年，也对平安众多高管进行过采访。在这里，我们也谈谈和他以及和其他平安高管接触过程中的一些感受。

一是热爱事业，超级勤奋，生活简单，不断学习。

建构一个组织的文化，最见效的方法是以身作则（setanexample），优秀公司的文化在某种程度上都是企业家本人的延伸。马明哲是那种在手术后的病床上，都想着如何改进寿险业务效率的企业家。他身上的气质构成了公司的文化内核。

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