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这下好了,你是会员,你有熟悉的看病助理,而且还不给钱,你说,是不是有贵人相助?
是的,只要你像亲人一样去陪护他看一次病,是不是,他们有感恩的心态?下次,他们是不是还要来找你。
好,商机来了。大凡消费者,只要认定你是个善人、好人,如果你开口了,客户家的车险、人寿险等保险是不是不好拒绝你?
你有好的保险产品,他们也需要,是不是他们也不好拒绝你的推荐?
有条件的家庭,老人一般要消费很多的保健品、小孩的奶粉等。你开口了,他们在比较一番后,觉得你没有宰他,同等条件下,他们会拒绝你吗?
还有,你的家庭健康如意床也可能好卖了。”
龚成说到这里,若玉扑哧一笑说:
“这相当于我们做了一个间接的家庭管家。他家里的消费,我们可以包了。”
龚成说:“师姐英明。只要你把服务做好,你拥有这么多的一个客户群体,还担心做不了生意?你的那些学生,这下不够用了,明年,你该扩大招生了。”
说到这里,若玉微笑着不停地点头。
龚成说:“我们的生意,靠的是什么作为基础?靠的是信任。你有一次陪同客户看病的机会,相当于你与客户有一次感情碰撞交流的过程,你在不知不觉中温暖了客户的心。
信任建立起来了,亲情也就有了,而不是像那些传销和推销员那样,叫你一声‘亲’,你就‘亲’了,这与他们有本质的区别。”
在座的若玉、向飚和秀芸都笑了。
“我算一个账,一个月收入元左右的家庭,其中8000元是要消费,只要你手中有几个主要产品,你的销售额就会每年递增。特别是有几个可重复消费的产品。这个,是不是你的盈利点?”
大家听得津津有味。只见秀芸的脸上充满了爱意,没想到自己的心上人如此有才。
向飚也听得入迷。这个龚成真的很厉害。
若玉自然不用叙说了,她句句听进心里。这财路一旦打开,可不得了。她想,可以建立一个闭环的网购商城了,只要会员一点,就与物流联动了。
龚成停住了讲解看着若玉。
若玉问:“你在看我吗?”
“你太想入非非了,对我的设计产生了联想。”
“你怎么知道?”
“地球人都是这样想。”
若玉不好意思地一笑。
龚成说:“要做自己有特殊和特长的生意,千万不要搞成什么百货商场,大而全小而全。
不要妄想把你的客户所有的消费都揽下来,这样,会使客户潜意识里产生反感,逐渐离开了你。
如果你的客户在逐步减少,你就走到了商业顶峰。
所以,你要用刚需来锁定你的客户,只要他这些方面有需求,那他额消费就是你的了。”
若玉问:“什么刚需才能永久吸引他们?”
龚成说:“别人没有的,你有,别人有的,你比别人的精。而且,重中之重是特色。
比如,有些标志产品,你是总代,有些保健品,你是他的独代。有些医疗器械产品是自产。”
“我明白了,这是个很好的创意,我回去后,再好好的消化一下,然后,抓紧实施。”
若玉都明白,龚成就再没有必要在她的面前啰嗦。
但是,向飚还是担心若玉以后的承诺不兑现,像她这种人,眼里满满是钱。
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