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她刚打开客服后台,顾客发来的大段大段的投诉便映入眼帘。
“你们这个饰品有质量问题,我收到的时候就坏了,这让我怎么带啊?赶紧赔钱,不然我就投诉你们店铺!”
关晓萱细细打量着对方发来的证据图片,清秀的眉头微微皱起,回复道:
“亲,我们发货前都会仔细检查,像这种程度的金属弯曲,我们不会发出,也不太可能是暴力运输造成的……”
这个顾客其实来过两三次,每次不是说有质量问题,就是饰品太难看,总之千方百计地索要赔偿。
等关晓萱问她要开箱视频证明,她又发不出来,只是一个劲地说要投诉。.c0m
果不其然,那边很快暴躁起来:
“那我收到就是这样,都没法带了,不是你们的问题是谁的?像你们这样黑心店铺,就应该早日倒闭!”
她依然持续控诉着,坚持要退全款。
“……”关晓萱心累无比,啪的一下合上笔记本,完全不想再看。
再多几个这种胡搅蛮缠的客人,她怕是真的要郁闷出病来了。
关晓萱随意划着手机,试图寻找一点有趣的东西来缓解心情,没一会儿,屏幕上又显示有电话打来。
接通后,关玲的声音从手机里传来:
“晓萱,在忙吗?刚才你吴叔叔打电话说要你们回来吃饭,斯宇他工作忙不忙,有时间吗?”
对比起吴建海,关玲虽然也想见女儿的结婚对象,却不想让他们为难。
小两口刚领证不久,如果因为这些事闹矛盾就不好了。
“嗯,他有时间,我们晚上就回去,妈你放心吧,到时候我肯定把霍斯宇带回家。”
关晓萱还在想着刚才客人的事,有些心不在焉地答道。
“那就好,对了,晓萱……”关玲放下心来,还想说什么。
关晓萱并没注意到母亲的欲言又止,匆匆说了几句便挂断电话,心事重重地叹了口气。
也不知今天是怎么了,接连都是不愉快的事。
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