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于远明从业以来,面对此类问题太多了,所以脱口而出的话就是:
这个问题我们需要从几个方面来思考。
1,别家公司广告多,有办公室。是不是每个人业绩都很好?
2,我们没有广告,没有办公室,是不是就没人出业绩?
3,客户相信公司还是相信业务员?
4,客户不买保险的原因是因为刚刚说的那些原因还是找的借口?
5,保险公司为什么不打广告?
请大家思考一下再回答。
会场里一下子就嗡嗡嗡起来。
等大家讨论了一会儿,于远明再示意大家安静。经过几分钟不停的招呼,热闹的会场才安静下来。
于是,于远明点了一个业务员回答:来来来,你来说说,随便说。
那是一个穿着红衣服外套的中年女子,头发油光水滑的,上面用手帕扎着,挺有韵味的。
这个女子还处于刚刚的激烈讨论氛围中,刷地站起来说:我没有什么水平哈,想到哪儿说到哪儿。我觉得这个保险,很多客户都不懂。他们都是相信我,觉得认可我就买了。你要说他们看什么公司,真的没有。还有,我们公司的美满一生,80岁都可以买。别家还没有呢!我就专门找那些年纪大的。
另外那个广告,我觉得也是哈。神州的广告到处都是,那些业务员还不是瓜兮兮的。讲都讲不清楚,别个也不得信。
我也不懂,于经理不要笑我哈!
于远明带头鼓掌:不错!我觉得你讲得很好啊!
一边说,一边又看了一眼,点了另外一个小伙子:年轻人,你来说说。
小伙子有些忸怩,磨磨蹭蹭还是站起来,脸也红了,张口说:我,才来没多久。卖了一份乾坤福,才一千多。好多亲戚,我都想找,还没去。有点怕他们拒绝我。
这个,广告,我当然想越多越好。至少别人知道这家公司。
嗯,嗯,其他的我也不知道讲什么了。
一边抓耳挠腮,一边犹犹豫豫地坐下了。
于远明稍微登了一下,然后说:好了。时间关系,我们不一一发表了。我来总结一下吧!
从我做保险开始,就有很多人埋怨保险公司不像其他的行业那样打广告。比如什么vcd啊,白酒啊,电视机啊,只要在中央电视台天天打广告,特别是黄金时间打。肯定家喻户晓,妇孺皆知了。为什么呢?
因为保险不是其他有型产品,他不太好表达直观的感受。因为直观的感受往往是在出险后,客户才会得到感悟。
同时,也并不是打了广告,保险就一定好卖。
毕竟,客户买不买保险除了知名度以外,更多的是内心的触动与对业务员的认同。
任何一个公司,都有业绩好的人和业绩不好的人。原因当然有很多,根本的原因只有一点,拜访量。
如果你真的做到一日三访,是不可能不开单的。没有做到一日三访,一日一访也能开单。但是一直不拜访却希望保单从天下掉下来,那是不可能的。
狄总说:问题止于用心,困难止于专业。
你现在面对的问题与困难,都是由于不够用心与不够专业造成的。
面对伙伴们的困惑,我建议大家都去买几本《保险法》,里面有很多关于行业的知识。只有你了解到这些专业知识后,才能解决客户的问题。我今天还带来了一些公司的报纸与资料,大家可以去免费送给客户看。也算一种广告吧!
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