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第3668章 要害(第1页)

美团外卖总部,顶层会议室。

巨大的落地窗外是繁华的城市天际线,但会议室内的空气却凝重得几乎能拧出水来。ce0徐为正背对着长条会议桌,望着窗外,手指无意识地敲打着窗框。他的身后,一众高管正襟危坐,气氛压抑。

运营总监于龙星刚刚汇报完最新的市场数据,声音里带着难以掩饰的疲惫和焦虑。

“……徐总,情况就是这样。京东速达依靠其物流体系和‘组合优惠’策略,尤其是生鲜即时零售带来的高频流量,用户粘性极高,增速最快。饿了吧固守深夜档和中小商家,基本盘稳固。

我们每团虽然凭借‘周三神券日’和强大的地推团队守住了市场份额,但……”于龙星顿了顿,深吸一口气,“三方势均力敌,谁也无法形成压倒性优势。

用户的切换成本极低,几乎是哪家便宜瞬间涌向哪家。这场补贴战,就像三个巨人在泥潭里角力,谁都使尽全力,却谁也挪不动谁,只是在不断消耗彼此的体力……和资金。”

徐为正缓缓转过身,他的脸上看不出喜怒,但眼神锐利如鹰,扫过在场每一个人,最后定格在于龙星身上。

“势均力敌?”徐为正的声音不高,却带着一种冰冷的压力,“每团投入了最多的市场费用,拥有最庞大的骑手网络和最深入的商家覆盖,结果你告诉我,我们只是和另外两家打了个平手?

于总监,资本市场要的不是平手,是赢家通吃。董事会要的不是僵持,是突破。用户要的不是选择,是‘唯一’的选择。”

于龙星感到头皮一阵发麻,他硬着头皮解释:“徐总,我理解您的意思。但目前的竞争模式已经陷入了囚徒困境。

我们补贴,他们必须跟,否则瞬间流失用户;他们加大补贴,我们也必须跟,否则前功尽弃。这是一种负和博弈,三方都在流血。

我们的单均利润已经是负值,每多送一单,就多亏一点钱。如果再进一步扩大补贴,亏损幅度会呈指数级增长,现金流压力……”

“所以你的结论是,我们无计可施,只能眼睁睁看着这场消耗战无限期地持续下去,直到有一方先流血而死?”徐为正打断他,语气依旧平静,却让在场所有人心里都是一寒。

“不完全是,”于龙星连忙道,“我们可以优化补贴效率,精准投放,比如针对高价值用户、高潜力区域;

可以加强服务体验,提升配送时效和稳定性,从服务质量上建立壁垒;还可以深化与头部战略客户的合作,打造独家爆品……”

“太慢了!”徐为正猛地一拍桌子,声音陡然提高,“优化?精准?那都是小修小补!于龙星,我要的不是在原有轨道上跑得更快一点,我要的是换一条轨道!我要的是能够一击致命,彻底打破平衡的方案!我要的是横扫市场,让另外两家至少三个月缓不过气来的绝对低价优势!”

会议室里鸦雀无声,落针可闻。几位高管下意识地低下头,避免与徐为正的目光接触。

于龙星的心脏狂跳,他几乎能听到自己血液流动的声音。他艰难地开口:

“徐总,这……这几乎是不可能的任务。目前的补贴力度已经触及了财务安全的底线。

更重要的是,商家端反弹很大!很多商家,尤其是中小商家,抱怨平台佣金和营销费用过高,他们参与大额促销活动几乎是亏本赚吆喝,积极性越来越低。

如果再强行压低价,要么平台承担所有补贴成本——那将是天文数字,要么逼迫商家就范——那会引发大规模的抵触甚至退出。

这无异于杀鸡取卵,很难持续发展下去……”

徐为正沉默了。他重新走到窗前,双手插在西裤口袋里,背影显得格外凝重。会议室里只剩下中央空调低沉的嗡鸣声。

时间一分一秒地过去,每一秒都像一年那么漫长。所有人都屏息凝神,等待着ce0的决断。

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