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而让人疑惑的是,作为受害者的一方,天下商城和淘宝网这边,却反而一点声音都没有,依然我行我素,该如何还是如何。
虽然qq商城315诚信购物节圆满成功,qq集团电子商务部门,可谓是欢声笑语,可是不知道为什么,马腾云在高兴的同时却隐隐觉得有什么不好的事情要发生,然而,一时间却怎么也想不起来。
陈亮是一名白领,对于网购,在春节之前,陈亮还是有些陌生的,可是在天下商城,淘宝网,支付宝,联合推出的红包计划之后,陈亮在天下商城用无门槛购物劵,加钱购买了第一件商品之后,陈亮就喜欢上了网购。
因为他发现,网购不但方便,而且价格还实惠。
所以在qq商城的315诚信购物节的时候,陈亮一口气买了上千块的产品。
对于陈亮这样的网购新人来说,他不会在意在什么地方购买东西,天下商城也好qq商城也罢,他分不出哪一个更好。
不过,qq商城的315诚信购物节,东西的确便宜了不少。
可是,最近陈亮却有些郁闷,因为3月15日,他在qq商城购买的10多个产品,到现在为止竟然一个都还没有到货。
而现在已经都快一周了。
为此,陈亮登陆qq,询问店家。
“为什么我3月15日买的剃须刀到现在都还没有到货?我之前在天下商城买的东西才2天时间就到了,怎么你们都一周了却还没有到货?”陈亮问道。
“对不起,我帮您查一查。”客服回复的很快。
“好的!麻烦你了。”陈亮回复道。
“我查过了,您在本店购买的剃须刀,在3月16日我们就已经发货了,但是因为315诚信购物节期间,订单量太大,所以可能华国邮政的快递会有延迟,给您带来麻烦,实在不好意思。”客服回复道。
“这样啊?那多久能到?”陈亮又问道。
“10天左右应该能到吧。”
“行,那我就再等等。”陈亮虽然有些郁闷,但是却也不是那种无理取闹的人。
转眼间3天时间就过去了,可是陈亮依然没有收到任何产品。
再问客服,客服依然还是原来的那种回复。
“你之前说10天左右能到,可是现在都10天了,为什么还没到?我能不能不要了?”
“对不起,货已经发出去了,请你再耐心等候……”
“等等等,还要等多久?你给个具体的期限吧,总不能让我一直这样等下去吧?”陈亮也有些恼火地道。
“15天……”
半个月时间过去了,这一天,终于快递到了,可是让陈亮更加恼火的是,他买的是剃须刀,可是打开包裹一看,竟然是电吹风。
不谈价值到底哪个高,陈亮只觉得,这也太不靠谱了吧?
刚刚和客服谈了退货的事情,结果,很快地陈亮,又收到了另外一份快递,结果让陈亮更恼火的事情发生了。
他买的一个保温杯,东西倒是没错,可是包裹拿到手就已经破了,而且里面的杯子也被磨损了…….
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