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第286章 主动解决(第1页)

一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!慕天凌没有想到这件事情会这么严重,当他来到柜台的时候他才知道,这件事情已经是自己的能力范围之内无法解决的事情,因为当他再一次联系总部的时候总部的措辞也和夏初雪打去电话的时候一样,他们在踢皮球在推卸责任。

这样的话这个锅甩到了慕天凌身上,他也没有任何的办法去解释,为什么这些东西用在顾客的脸上会呈现出这样的一个效果?

当然慕天凌还是有头脑的,立刻准备将损失降到最低,对这些投诉的人他都非常和蔼,与其协商赔偿金额,这才把这帮人全都给赶走了。

但是人刚走之后夏初雪就发愁起来。

自己面对问题不仅仅是这帮人而已,而是未来之路要怎么走,现在慕天凌来了,自己是慕天凌的手下,他自然愿意听听对方的说法。

二人带着几个要紧的店员就到了会议室,暂时得开了个会。

“这到底是怎么回事?货源什么的你们都清楚了吗?会不会是从中一个环节出了纰漏,你要知道,如果这件事情被上层知道了,这个柜台是要被关闭的,因为本来就是新兴产业,抱着试试看的态度开的,如果这里已经受不了,反而出了这么大的丑闻,上面是绝对不会让这个为他留下来的!”慕天凌如此说。

有几个店员已经急了:“如果不能留下来的话,我们是不是要失业啊?”

“是啊是啊,好不容易找到这么一个工作的,如果失业了我要到哪里找新工作呢?”

夏初雪见着他们都这么急,立刻就安慰她们:“你们不要急,现在事情都还没定下来,而且谁都不知道这往后的路会怎么走,你们怎么就知道自己会失业的?”

夏初雪安慰好了同时又转头立刻和慕天凌说道:“既然你都解决不了的话,能不能直接去趟总部,因为这边的货源我是可以保证的,绝对没有问题,每次都是从总部寄过来的,如果不是他们那边出了问题又是哪边出了问题呢,我是绝对不会相信,他们这样推卸责任是无意识的,一定是出了问题,所以故意踢球!”

慕天凌这一次非常同意夏初雪的说法:“没错,我也是这么想的,所以我觉得我需要去一趟总部,不知道你有没有空,如果你有空的话可以跟我一起去,毕竟也是当事人之一。”

夏初雪自然同意了,这件事情他有责无旁贷的责任。

“都已经成了这样,我也没必要在这里当什么店长了,当然是要把这件事情做好。”

“好。”慕天凌点了点头收拾了文件:“这些文件我就带回去看了,明天早上我来接你,什么事情都别做,你们这几个店员明天就给你们放假,放心吧,带薪休假,你们别有什么负担,我和店长立刻去趟总部把事情解决了,至于如果有消费者再来投诉的话,你们记得要把联系方式都给留下,一定要态度和缓,不能激起他们任何的逆反心理,否则这件事情越闹越大,在我们还没有搞清楚之前,可能就会影响到整个柜台的生存问题!”

店员们异口同声的答应了。

夏初雪就收拾东西先回家去,毕竟明天是要出差的一天。

他刚回到家就接到了薄一风的电话,薄一风还以为夏初雪今天没什么事情,只是正常的上班下班,一听到夏初雪的旁边还有微波炉开机的声音,就奇怪起来。

“这个点你应该在上班啊,我以为你在休息,所以才给你打电话的,原来你已经回家了?”

夏初雪叹了一口气,情不自禁的就对薄一风说起自己的事情来,在他的潜意识里包一峰不算是自己的男朋友,但是也不算做是自己的敌人,只是一个曾经很熟悉很熟悉的朋友而已。

“怎么了?你居然叹气,看来今天有点不对,难道你是跟我一样遭受到了巨大的打击?”

夏初雪竟然承认了:“没错啊,我今天是遭受了特别大的打击,也许比你的打击还要大呢。”

薄一风面仔细的问起来:“到底怎么了?方便跟我说吗?”

“你工作上的事情,大概也和慕天凌有关系吧,居然是慕天凌那边的事情,应该对我说说也无妨。”

夏初雪就把柜台上的事情全都跟薄一风说了,薄一风的说辞跟慕天凌如出一辙,也和夏初雪自己的判断差不多,那肯定是总部的问题。

“作为总部如果出了问题他们肯定会是想排查的,现在却踢皮球给你们,就说明他们自己那里就已经出了问题,你们应该去总部把这件事情好好解决解决。”

夏初雪应着:“是的,我明天准备和慕天凌一起出差到总部去要个说法,我们都一致认为问题肯定出在总部那里,而不是出在我们这里,所以我们要为自己去讨一个说法。”

薄一风一听见夏初雪要和慕天凌单独出去,立刻就不乐意了:“你和姓慕的那个家伙一块出去,为什么你自己去处理这件事情,难道不可以吗?”

夏初雪很无辜:“因为慕天凌是这件事情的直接负责人,我是他的手下,当然应该跟他一起去的,如果我自己去的话,我代表的只是一个柜台的店长,权力不够大,又怎么跟总部谈判呢?”

薄一风没有话说了,因为夏初雪说的话是对的,自己也没有什么地方可以强词夺理:“既然这样的话你就跟他去吧,不过你要注意自己的安全。”

夏初雪皱了眉头:“什么叫做注意自己的安全,我和慕天凌在一块肯定会很好的,有什么危险吗?”

“有什么危险你自己知道,慕天凌对你什么想法你难道不知道吗?你们两个单独出去有什么危险你难道不清楚吗?”

夏初雪被薄一风这么一说,突然愣住了,也不知道说什么好,好久才回了一句:“你胡说,慕天凌怎么可能对我……”

“男人都是了解男人的,你懂什么?”

夏初雪一下子被薄一风说的千言万语都化作了碎片,重新吞回了肚子。

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