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除了监管部门的处罚以外,花店也给出两种处理方式,一种是退货退款,另一种则是换货。
可对于一个连诚信都做不到的店铺,又有多少人还会愿意再相信一次,选择换货呢?
牛富贵店铺的生意遭到了很大的冲击,他苦心经营这么多年,却被自己一时的小伎俩毁于一旦。
十多年风雨,终于在门可罗雀声中,结束营业,过去荣景,犹如一场幻梦。
恰恰相反,鲜花坊迎来了一个客流量的高峰期。
明明前两天还有些冷清,因为竞争对手败下阵来,今日来来往往的客人很多,可谓门庭若市。
“哎呀,您的眼光真是太棒了。”
“来,我帮您包装一下。”
“小心,我帮您调整一下,这样拿会更方便些。”
……
凡是进门的顾客,都能感觉到来自店员无限的热情。对于顾客细节的问题,余音也都不厌其烦地一一解答。
良好的服务态度,信得过的质量,再加上回馈式促销,客人基本上没有不心动的。
因为这些花卖势很足,接下来的大半天,方文不是在补货,就是在去补货的路上。
眼看花店的生意渐渐有了起色,可方文却急了。
花店里需要有人专门补货,而医院那边母亲的体能药水更不能断,否则数据就不再规律。
可自己明天又该怎么分身去医院呢?确实是有些伤脑筋。
反复斟酌后,心里的石头才渐渐落下。
一天下来,任务总算完成了三分之一。
“givefive”余音对方文眨了眨眼睛。
这丫头到底还是个小朋友,方文没有拒绝,两人击掌庆祝。
“哦对了,明天下午我得出去一趟,一时半会儿可能回不来,这样,我提前去花园多补点儿货,要是有急事,再电话联系”,方文担心自己忙起来会忘记,便提前交代了。
“行”,余音答得利索,既然老板有了相应的安排,自己也无需再顾虑什么。
她简单地打扫了一下店铺,并将店外的小黑板拿了进来,然后锁上门,离开了。
而方文此时正站在二楼眺望窗外的远景。
夕阳西下,阳城的天空像是一副被渲染的图画,红色向四处蔓延开来,绚烂而多彩。
太阳仿佛早已失去了本身的灼热,就连阳光也渐渐变得柔和起来,不再刺眼。
方文、余音,和这座城市的许多人,都见证了这一时刻。
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