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秦浩和苏思雨来到前台,打算办理入住手续。
“你好,请问有预定吗?”来到前台,服务员恭敬的问道。
苏思雨点点头,道:“已经在两天前订过房了,是总统套房,房间号是8201!”
“我的,我帮您查询一下!”
前台服务员拿起电脑查询了起来,过了一会儿,她脸上露出不自然的神色,满脸歉意的说道:“女士,不好意思,您订的总统套房已经有人入住了!!”
“有人入住了?”苏思雨脸色极为难看。
“是的,您的总统套房已经有人入住了!”前台服务员点点头,满脸不在乎的说道。
“这位美女,为什么我们提前订的总统套房会被别人给订走呢?”秦浩皱眉,看向前台美女问道。
“是这样的,先生,您之前预定的房间是从今天开始的,但是,您的那个房间在一星期前就有客人入住了,而那位客人直接办理了一个月的续住,按照我们酒店的规矩,一旦续住超过一星期,就对续住的房间具有优先选择权,所以我们只能将那个房间提供给上一位顾客!”前台美女解释道。
“既然是这样,那你们的提前预定还有意义吗?”秦浩皱眉问道,脸色也变得有些难看。
“先生,实在是抱歉,这是我们的工作失误,鉴于对你们带来的不便,我们深感抱歉!”
“这样,两位可以选择入住我们的高级套房,房费方面,我们可以给您减免一半,另外,两位还可以免费食用我们的自助晚餐!”
“两位,意下如何?”前台服务员说道。
“我们看着像是很缺钱的人吗?”秦浩皱眉问道。
“先生,您误会了,只是现在已经是这样了,我们只能尽力给您做出补偿,让您满意!”
“小林,怎么回事?”就在这时,一个西装革履,长相英俊的中年男人来到前台。
他是希尔德酒店的总经理张世泽,负责往常一切事物。
“你是经理是吧?”秦浩皱着眉头问道。
“先生,您好,我是酒店的总经理,请问有什么能为您服务?”张世泽恭敬的问道。
“我们在你们酒店预定的总统套房,现在却没有办法入住,请你给我一个合理的解释!!”
张世泽闻言,脸色变得有些难看,他看向前台服务员,黑着脸问道:“小林,这是怎么回事?”
“经理!”前台服务员给张世泽使了个眼色,然后走向远处。
“先生,您稍等!”
张世泽来到前台服务员身边,和其沟通起来。
不一会儿,他来到秦浩身边,满脸歉意的说道:“先生,我已经了解这件事的经过了,实在是抱歉,是我们的工作人员的失误给您带来了不便!”
“可现在总统套房确实已经无法入住,为了表达歉意,我们可以让两位免费入住高级套房,另外还会给两位配备下午茶以及其他生活用品!”
“先生,意下如何?”
秦浩看了一眼张世泽,摇摇头,道:“不用了,我们去其他酒店入住!”
若是往常,住高级套房倒也不牵扯,可这次来幻海,必然会惊动一些幻海商界的大佬。
到时候,若是被这些人知道,他住的不是最好的房间,那他将会被这些人轻视。
秦浩也懒得和张世泽废话,牵着苏思雨离开。
可就在这时,一个肥头大耳,待着金项链的中年男人搂着一个浓妆艳抹的美女来到前台,霸气的说道:“总统套房,8201!!”
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