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你总不能按照自己的计划硬塞吧?
做企业,做服务都是这么个道理,所以才有治大国如烹小鲜的说法。你得把事情先做好。
就说房地产,现在有公摊有预售,我们可以关上门搞个计划,我怎么建怎么卖卖多少钱,一个项目我能赚多少钱。
因为可以预售,我们印一些宣传单,给客户画一个大饼,把自己包装的像一朵花一样,然后就按计划销售。
但是最后我们交出去的是不是一朵花呢?
大多数不是,甚至只是一摊狗屎,但是卖完了,钱收了,我们按照计划实现效益了,这就是成功了吗?
以我来看,这是一种彻头彻尾的失败,骗得了一时骗不了一世,你可以不理不睬甚至蛮横不讲理,可以强势压制,但压得住吗?
开饭店味道就是一切,做房地产质量信誉就是一切,不谈这个只讲效益其实就是在耍流氓,也走不长远。”
张彦明摇了摇头:“十年之后,你再回头来看看现在的这些地产公司。”
“我还是不是太明白,那到底应该怎么来平衡呢?怎么制定计划才是有效的?”
张彦明想了想,对这位秘书说:“其实像我和王叔这种,平时考虑的都是一些方向上,布局上的事情了。
我们很难接触到下面的具体工作具体情况,公司越大,我们和下面之间就越远,联系就越少,甚至可能就没有联系。
你们现在在十八个省有项目,我们在全国近五百个城市都有项目,我和王叔怎么可能都了解?根本不可能。
甚至有些项目根本就不知道。我就不知道。
这个时候公司的中间层,才是实际上接触下面项目的人,我们需要从你们那里获得信息,你们需要从他们那里获得信息。”
张彦明把两只手掌平起上下叠放了几次:“这里面至少有四个层级,谁来保证最后反馈上来的信息是真实有效的?
王叔以前在区里工作过,应该有这方面的感触吧?就是一个小小的区,从最下面办事员到你们这里,有多少层?
什么事情到了你们这里会是什么样子,你肯定心里有数。
事实上国内来说,下面的事情根本就传递不到上面,甚至到不了中间。
公司其实是同样的道理,所以我才说,要先做事再讲效益。
计划可以有,但不能只有计划,很多事情是不可能被计划的,如果一切按照计划发生了,那大概率是下面出了问题。
如果你们今年的计划是盈利二十亿,到年底一算账,二十一亿,计划超额完成。那么接下来就是庆功,发奖金,对吧?
但是你要先想一想,你能确定下面老老实实的贯彻了公司的意图,把所有的事情都踏踏实实的做到位了吗?
如果不能,那这个计划是怎么如期实现的呢?还超了额。
我这么说你能明白吗?
所以枫城不讲效益,只讲做事,每个人都要把自己的事情做好做到位,这就是标准,其他不用你操心,该有的就都会有。
效益是公司的事情,是我的事情,和员工没什么关系,明白吗?”
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