手机浏览器扫描二维码访问
第177章 退一赔十罚款83 8万求月票（第2页）
他连麦包包这种都没拒绝，自然不会拒绝凡客。
况且他心里清楚，此时凡客的库存压力大，在定价谈判上，拼呗更具主导权。
此外，除了平台入驻，还有大量的品牌方提交了入驻申请，包括康佳、苏泊尔大家电、格力、惠普、ZARA和韩都衣舍等，以A级品牌为主，多达600多家。
仅仅是保证金，财务就收了上亿元。
就在陈延森查看平台数据时，二楼客服部却是闹哄哄的一片。
“波哥，访客接入量太高，完全忙不过来！
全是投诉！”
朱孝鹏走到孟熙波跟前，焦急地问道。
“一共多少客诉单？”
孟熙波努力稳住情绪。
“到目前为止是278个，但当前进来的访客，大多都是投诉乡味坊的那款脆椒贡菜，存在产品过期、条码磨损或商品发霉的问题。”
朱孝鹏简单总结道。
“走！
跟我一起去找老费！”
孟熙波一听客诉高达两百多起时，瞬间头皮发麻，当即决定道。
费启文是客服部总监，也是陈延森给两人找的职场老师。
孟熙波虽然为人机灵，又经历过一年狐狸淘的项目锻炼，但在处理危机事件、与市监协会打交道方面，还是太稚嫩。
陈延森可不放心把客户部交给两人，所以才从桃宝挖来了一位客服总监。
两人不敢耽误，连忙向着费启文的位置跑去。
“老费，麻烦了，双十二有一款产品出了问题，初步判断是商家以次充好，但手段太低劣，被用户发现了。”
孟熙波一边解释，一边示意朱孝鹏展示用户提供的图片和视频证据。
“先冻结商家货款，让客服安抚好投诉的用户，先用退一赔三的方案试探用户，要是用户的投诉意愿强烈，就退一赔十。”
费启文匆匆看了一眼，当即拍板道。
实际上，公司内部针对这类情况，早就制定了处理预案，但需要他这个客服总监做决定。
“行，那我们马上回去处理。”
孟熙波点点头，拿到授权后，立刻让客服联系上午投诉的买家，用退赔政策进行安抚。
随后，涉事商品的链接又发给了相应的招商和类目，很快链接就做了下架处理。
几乎同一时间，远在川蜀的乡味坊老板，就收到了站内通知。
商品下架，货款冻结，原先10万元的保证金，此刻只剩下7万多块。
很明显，拼呗为了处理客户投诉，直接从保证金里划扣赔偿金，打进了买家账户。
“搞什么东西？怎么连提现都操作不了！”
张岷骁见状，顿时急了，喊来运营操作提现。
“老板，货款被平台冻结了，估计得处理好客诉以后，才能提现。”
运营摊了摊手，一脸无奈。
龙族：从系统托管开始的屠龙 亡国公主娇又软，糙汉可汗夜夜宠 蓄谋已久，强扭的白月光他又酸又涩 反贼之路：开局抢了和亲公主！ 怪她太乖 出宫第四年，清冷摄政王夜夜求复合 这个Bug太棒了！ 斗罗：龙王之霍雨浩活在万年后 重燃青葱时代 高武末世：我被姐姐捡回了家 请天下赴死 怪猎：这条火龙有特性 四合院：开局何大清要跑路 三年婚姻守空房，我独美你发疯 重生：开局逮到高冷校花超市偷窃 美食之灵 娶了棺中女帝，我在都市修仙 我在美利坚编造神话 科技入侵现代 平步亲芸
婚然天成：陆先生的小幸运
人人都说，云开投行总裁陆云深凉薄无情，雷厉风行，可没有人知道，他把所有的温情都给了秦暖。秦暖，京大生物系系花，为人淡漠，颜值界的扛霸子，实验室里的新星。20岁之前，陆云深是她眼里所有的星光。20岁以后，她把这念想扼杀，独自飘零。关于重遇京大屋檐下，男人白皙修长，骨节分明的手里递过来一把伞，嘴角微张，暖暖把...
芸汐传：第二部
...
吸血鬼就是吸血鬼
foreverthereshallbecoldunderthesun烈日虽在，终有酷寒）riverwillrundryandtheforestswither（河溪湍急，终将干涸草木青葱，终为枯朽）thestarsshallgrowdimflickeranddie（辰星闪耀，终归黯淡）anddeathshallreignfromforevertoforever（唯有死亡，永恒永恒！）我们将从我们的坟墓中爬出来，向生者的世界进军。每一个死去的凡人都将会增加我们的数目，直到仅有一个黑暗的世界存在。只有到那时候，世界才会了解在不死的和平中所运行的永恒的秩序。书友群152716641...
重生之军工霸主
谈谈情跳跳舞，造造飞机修修航母，兜里塞满小钱钱，一切困难只等闲。搞军工就得苦大仇深？复兴之路曲折蜿蜒？不存在的！且看谭振华重生1981，挥舞着支票本这件核武器，谈笑间强敌俯首，挥斥中金瓯无缺！...
校园超级学生
被人推下天台的杨羽再次醒来的时候却是发现自己回到了十六岁那年春天。既然上天在他最绝望的时候给了他一次重新再来的机会，他就绝不会让自己再过的如上一世那般平庸无能。他发誓要在这最好的时代中如鹰击长空般，扬帆起航，勾勒出最美的弧度。...
无限动漫录
被世界选中的一百个幸运儿，开始了无限动漫的征途，火影忍者死神妖精的尾巴进击的巨人七龙珠圣斗士星矢漆黑的子弹星刻的龙骑士魔法禁书目录虫奉行海贼王刀剑神域学园默示录罪恶王冠高达SEED驱魔少年零度战姬机巧少女不会受伤...