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杜文慧现在最怕的就是客户投诉,二部的律师本来人就少,若是被投诉需要更换律师的话,不仅影响律所的声誉,人手也不好调配。
“没有,客户对咱们的服务很满意。今天高经理又给咱们介绍了一个大客户—gm大酒店。我是感觉酒店这块咱们有必要多深入研究下,再提升下服务质量。”王川道。
“嗯,咱们签署的是劳动领域的法律服务,但是客户一旦跟咱们比较熟后,什么问题都会问,我之前跟您提的培训的事就是为了应对这种情况。”杜文慧道。
“以后这块你多关注下,如果gm大酒店咱们能拿下,我觉得咱们有必要在酒店行业做下推广。说不定能多签几家大酒店。”王川道。
“帝都的酒店可不少!以后咱们定位的目标客户都是那些?是来者不拒,还是……”杜文慧问道。
“咱们的目标客户只能是像高经理他们那样的五星级的大酒店,豪华酒店。这种酒店成为咱们的客户后,具有广告作用,而且这种酒店背后的资源也很多,会给咱们带来很多潜在客户。
咱们律所目前律师有限,不能什么酒店都做。否则做起来会很累,也不赚钱。”王川道。
“餐饮企业这块咱们要不要做?最近有几家饭店找了过来,想合作。”杜文慧追问道。
“除了目前已有的几家大型餐饮客户外,以后我不打算往这块发展,餐饮企业事多,钱少,最耗费律师精力,还是算了吧。”王川道。
“好的,我明白了。我会关注酒店行业的风险防范,为以后做准备。”杜文慧道。
王川见杜文慧说完话后,没有离开便问道:“有其他事吗?”
“祖文有个朋友,在朝阳区人社局工作,主要做工伤认定这块,没过司法考试。祖文问我他朋友这种情况,咱们律所招不招。”杜文慧说完看向王川。
“没有律师证……,咱们现在代理的工伤案件多吗?”王川问道。
“每年都会有一些,但是不是特别多,也就三十来个案子吧,但是工伤补偿金这块每年都在上涨,律师费收的都不低。
案子虽然不多,但是咱们顾问单位咨询工伤问题挺多的。”杜文慧道。
“嗯,你叫下祖文,咱们一块谈下。”王川道。
杜文慧答应一声,出门去了,约五分钟后,祖文跟在她身后走进了办公室。
“王律,您找我。”祖文道。
“来,坐下谈。我听杜律师说你有个朋友想来律所?”王川问道。
“是,上周我和几个校友聚会,我有个师兄,叫周怀志,我们都管他叫大志,他高我两届,以前我们经常一起打篮球所以比较熟。
他是帝都人,当年他毕业后考入了朝阳区人社局,后来一直做工伤这块,有六年多了,包括工伤认定和赔偿数额核算等业务。
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