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“我们打算和你动粗,你们要是想打架的话,我们奉陪!”
“没错,我们这里有20多个保镖,怕你们这几个服务员?”
有两个小股东一脸不屑地喊了起来。
他俩刚说完这句话,宴会厅的门就被打开了,50多个保安提着甩棍就冲了进来,直接就把诸葛南宫那些人给围了。
那两个说话的股东,脸色变得别提多难看了。
打脸就像龙卷风,来得太快太猛了。
“秦先生,你这是什么意思?”
诸葛南宫心里也有点慌了,人没人家多,而且还是在人家地盘上。
这要是真的打起来,他被揍了的话……别管事后怎么算账,他肯定是要丢大脸的。
“没什么意思,你们是本酒店不欢迎的顾客,请你们出去而已。”
秦守笑呵呵地做了个请的手势。
“好!今天的这笔账,我记下了。”
诸葛南宫气呼呼地带着人离开了。
那些保安也没拦着,让开了一条路让他们出去了。
宋正奇离开的时候,还回头看了秦守好几眼。
等那些人离开,秦守没让那些保安和工作人员走。
他打电话把苟凯健给喊了过来。
苟凯健一来,秦守就拉着他上了台。
“今天你们都表现得不错,很团结!以后就要这样!要是有客人欺负你们的同事,你们也要勇敢地站出来!那些没素质的客人,故意找麻烦的客人,一点不能惯着!但凡有打骂你们,占你们便宜的,直接给打回去,直接报警处理!”
“在我的酒店里,员工和客人同样重要!”
“麦克,你记住我刚才说的话,我们的员工在没错的情况下,不能为了满足客人的任何无理要求,不能为了酒店的生意,委屈咱们自己的人。”
“好,秦先生,我记住了。”
台下的那些员工,满脸激动地鼓起了掌。
做服务行业的,谁没碰上过一些没事找事,素质低的客人,可最后即便是没错,也要给客人道歉。
秦守这一番话,说到了他们的心坎里。
“麦克,给他们登记一下,为了奖励他们刚才冲上来保护我,这个月每人发5000奖金,我个人出钱,奖励他们。”
秦守这句话一说完,台下的人变得更加激动了。
夸他们一百句,不如给100块来得实在。
这个世界上,最靠谱的奖励,就是给奖金。
“老板我爱你!”
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