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未来他也会有集团,那么集团的管理等一些东西,就可以借鉴别人的,这一次就是一个很的机会,也是他特意跑来这儿的第二个目的。
无非就是办公场所,可这里面的学问深着呢。
唐浩抱着一个学习的心态在看,一路参观。
马雨陪同,给下面的人造成的震动绝对不巨大的。
“这人是谁阿?”一个员工好奇的低声问道。
“我也不知道,看他挺年轻的样子,不会是马总的亲戚吧?”另一个员工说道。
“不可能吧,就算亲戚也不至于要马总亲自陪同。”刚开始说话的员工摇了摇头,说道。
“那就奇怪了,即不是亲戚,也不是明星,马总怎么亲自陪同呢?”
这是一个问题,以往的时候,也不是有重量级的人来参观他们公司,可无一例外,那些需要马雨陪同的,都是重量级的人物,而那些人都是有头有脸的人物,他们个个都认识。
唐浩,一个陌生的面孔,又那么年轻,从来都没有见过,自然不会往重量级人物那方面去想。
这就奇怪了,怎么需要马雨的亲自陪同。
“这是客服的办公场所。”马雨推开大门,里面一个巨大的办公场地,跟普通的办公场所没有什么不同,可这儿的重要性很多人都知道。
“说句不客气的话,马总,你公司的客服让很多人都吐糟过。”
唐浩笑着一个玩笑,不过也有半认真的成份:“问题还有很多得不到解决。”
“是阿,很多问题都没办法得到解决,但也是没有办法的事情,因为有一些问题本身就没有办法解决,加之这个世界上的事情本就很奇怪,并不是每一个人投诉提出的问题就是真实的,我们总不能在证据收集不全的情况下就对店铺进行处理吧?”马雨也深感无奈。
淘金网的弊端很明显。
有消费过,并且买到质量不好的东西的买家深有体会,有些时候真的很无奈,其中有大部份的消费者买到一款东西,很便宜的那种,商家还给你包邮,可你要退货也是允许的,但快递的费用要你出,这样结果就是你买的东西还低于快递费用,还不如不退了。
“总有一天可以完美解决的。”唐浩像是在安慰。
“我也在努力的解决这些问题,不过问题解决后,就会有新的问题冒出来,我们唯一能做的就是不断的解决。”马雨倒是很开朗,也很励志。
“唯有如此。”
......
ps:得,老梦又说话不算话了,不过人情世故,没有办法的事情,一世两兄弟,一兄弟好不容易回家一躺,老梦总要联络一下感情,去跟人家聚聚,所以,加更的事情只能推后了,抱歉!(未完待续。。)
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