手机浏览器扫描二维码访问
124 数据驱动的时代（第2页）
“这个时候，我们就要从客户最关心的需求出发，告诉对方。”
“我们是如何一步一步帮他解决问题的，让客户知道，我们真的很懂他！”
“有道理你接着说，让助理把所有的需求记下来。”
卓绿夏若有所思。
黎芝随身带着笔记本，笔尖飞快，龙飞凤舞划个不停。
“法律服务产品要成体系，比如可以用普法类产品引流，一站式标准产品用来谈案，再做一份用来报价的专项方案。”
“就以婚姻家事法律服务为例，我们按照这样的思路，去开发一整套产品体系。”
肖晖停顿一下，晃了晃面前的笔记本电脑，随手打开一个Word文档，输入进去。
“引流产品，我们可以做一套《婚姻关系与财产安全必修课》，这个不难吧？”
“.不难，一点都不难。”
卓绿夏果断点了点头。
就连黎芝都心知肚明，这种东西朝九晚五的体制内也能搞定，更别说律师群体了。
“接下来是《婚姻家事一站式法律服务》，作为下个阶段的谈案标准。”
“最后是报价产品，这里我们可以尝试着去做两种，一是《婚姻家事专项报价方案》，二是《2014年婚姻家事案件大数据报告》。”
肖晖坐直了身子，表情自信。
“发现线上和线下的区别了吗？”
“这么一系列流程下来，客户很快就能发现我们的专业。”
“在面对客户的不同环节，结合不同的产品，把律所、团队信息以及法律服务的场景、流程、内容更有针对性地呈现过去。”
卓绿夏深吸一口气，像是领悟到了什么，眯起眼睛：“还真是！”
她是传统路子出来的传统律师，遇到抱持着互联网思维的法律咨询公司后，几句话就被打通了任督二脉。
“接下来，我想说的是交付端。”
肖晖年纪不大，经历却不少。
同时在律所和咨询公司干过，所以才懂得其中求同存异的对比。
“法律服务产品化过程的重中之重，就在整个交付端。”
“交付端要做到标准化。”
这时，卓绿夏插了一句：“什么是标准化？”
“标准化就是，挖掘这个业务领域里，客户会经常遇到的问题，并根据客户产生的共性需求，界定出清晰的服务边界，并提供统一的、行之有效的解决方法和工具。”
“所以，这个时候我们要把办案经验进行【标准化改造】，形成一套含客户需求采集、办案指引、法律文书模版、培训课件、常见问题库等可以反复适用的服务内容清单，实现批量可复制的效率。”
“有了标准化流程，当我们前端完成搜索竞价推广，信息流推广，大量海量天量的流量灌进来的时候，才能漏斗式接住这批流量。”
肖晖说的兴致勃勃。
“有点意思，我们一起做做看。”
卓绿夏听的也是津津有味，她站起身来，伸出右手。
“肖组长，合作愉快！”
“合作愉快！”
事实上，没有标准化的作业流程作支撑，设计的法律服务产品的确是一具“空壳子”。
既不能收获客户的认可，也在变相消耗公司和律所的专业信誉。
打造法律服务产品没那么容易，但也没那么难。
找到一个适合长期积累的业务领域，从业务标准化、模块化、流程化开始，就能逐步定义自己的服务产品。
花开两朵，各表一枝。
产品组临时搬迁到隔壁乐盈律所，合二为一扎根打磨产品的同时，其他几个小组也忙得不可开交。
恶毒前妻的佛系日常[穿书] 欲壑 乞丐的大小姐生活 一时心软喜欢你 误被当做魔尊女儿后 反派亲娘的养娃日常[穿书] 女明星偷精日常(NPH) 炙吻【追妻火葬场，1v1H】 毛茸茸的守护者 安江秦盼儿全集免费阅读 有间客栈 官道权途安江秦盼儿免费全文阅读 闻春声 一抹姝色 奉命和你谈恋爱 成佛 地主家的小娘子 臣妻 天上掉下个好孕肚 勾引邻居校霸
地狱美术馆
他是地狱走出来的超级强者，拥有一对诱惑人心的欲望之眼，但是却失去了过去的记忆。他也算是有房有车的有为青年，只不过那房是有些破旧，大门都是从别人家顺来的而那车是一辆刚刚修炼小成却喜欢偷窥美女的车妖。他还有一个无比荣耀的身份，地狱美术馆的馆长！为了找回失去的记忆，为了发扬自己的美术馆，他踏上了回归地狱之路。。。。。ps新书求收藏推荐，雨林有八十万完本作品，人品有保证。目前每天两更，第一更早9点左右，第二更晚9点左右。...
大佬追妻不择手段
他们家夫人是个全才，天天各路大佬想来抢，他们真的好辛苦...
天庭教师
徐阳本是南市青藤大学的普通学生，却在偶然间遭遇太白金星，从此成为了天庭教师，教训孙悟空的儿子，追求七仙女，偷食天庭仙果佳酿已成家常便饭，什么富二代，什么大校花，他统统不放在眼里...
妻子的秘密
关于妻子的秘密温柔的背后是陷阱，暧昧的背后是利用，古董好鉴定，难测的是人心。追更yuwangshedewoo18vip...
极品小农场
...
重生年代她当咸鱼躺赢了
全文免费赵枔前世摸爬滚打成了上市公司总裁，站在金字塔尖子上的女人。一场精心设计的谋杀让她回到了九十年代，这时的她只是刚刚拿到省级大学通知书的农村胖丫头。面对即将发生的一切，她选择了跟上一辈子不一样的路，没有回到所谓的亲生父母身边。这一世她要自在的活，顺便报个仇。村子流言四起，老赵家的姑娘脑子坏掉了，嫁了个穷小子，注定一辈子受穷！作为当事人的穷小子顾北霆，媳妇，我穷吗？赵枔面对着两辈子都把她当成手心宝的男人，你要是穷人，那世上还有富人吗？她们只想腻歪在一起过幸福快乐的生活，偏偏有人让他们不如意，夫妻二人相视一笑，既然有人送上门，那就顺手虐一虐就当是添个乐趣好了...