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做生意,拼到最后,拼的就是一份口碑,一份信任。
口碑和信任是什么?
是从生产到产品,从销售到售后,从质量到价格,从头到尾全部的肯定!
这中间有任何一个环节做的不好,口碑就会下降,信任也会破碎。
一家企业,能够赢得一个好口碑一份信任,就是对这家企业方方面面的肯定。
大众把攒了一辈子的积蓄存进寰宇银行,是信任。不然,有那么多银行可以选择,为什么偏偏选择寰宇银行?
股票等等金融投资,都是一样。可供选择的太多了,之所以选择你寰宇,是信任你。
国内的制药厂也有那么多,为什么选择寰宇制药?同等条件下,寰宇制药一向是价格偏高的档次,价格上并没有任何的优势。选择寰宇制药,还是一份信任。
寰宇出品,就是精品。
贵得有道理,贵得理所当然。
想要性价比,就不能考虑寰宇制药。寰宇制药的理念就是贵而精。
消费者愿意多花点钱,是为了得到更好的。
但这个更贵的,现在却暴了雷。追求性价比的,反而……
慕念安垂下眼皮,挤出了一抹微笑:“谢谢你。”
穆PD的摄像机对准了她,在摄像机后也说:“慕总,我身边的亲戚朋友和同学,大部分也是倾向于信任寰宇制药。”
慕念安:“谢谢你。”
她善言辞,也巧舌如簧,可她不擅长说矫情煽情的话。
所有的情绪,都在这一句‘谢谢你’当中了。
因为拍摄综艺的缘故,工作人员和慕念安相处的很亲密,也是最直接窥探到她私生活的人。所以非常明白这句‘谢谢你’当中的全部。
小五PD:“其实我刚才还在聊微信,我问了身边的亲戚朋友还有大学同学。他们大部分都表示,如果寰宇制药能够拿出诚恳的态度,把真正的事故原因调查清楚并且公布于众,那他们还是会继续选择寰宇制药的。”
大众的心态,慕念安非常在意,她问:“还说其他什么的吗?”
小五PD:“差不多就这些了。我身边的亲戚朋友同学目前为止,都还是对寰宇制药保留了一定的信任。因为出了事情,寰宇集团没有一味的压热度撤新闻,至少这个态度,就已经比其他人好了太多。他们还是比较愿意相信寰宇制药的,但,这还要看寰宇制药接下来的表现。”
圆圆:“寰宇制药发现了疫苗有问题,就把整个批次都收回并且在公证之下全部销毁。这一点,还蛮博好感的。没有隐瞒,也没有无视,这个态度,就值得再给一次机会。我身边的人,是这么说的。”
童牧举起手,也把自己身边亲戚朋友同学的态度说了出来:“对,这是承认错误并且想要改正的态度。因为还没投入使用,没有引发什么不可挽回的事故。再加上寰宇制药的态度,这个错误不能被原谅,但可以再给一次机会。”
穆PD:“不过我身边的人,态度没这么乐观的。他们都保留了想法,觉得还是要等调查结果出来之后才看。如果真的是生产环节有问题,他们大概会失去对寰宇制药的信任。不过我身边的人,都比较倾向于是人祸。”
圆圆摊手:“寰宇制药是老牌子了,老药厂了。要说技术什么的有问题,人们很难相信。毕竟背后还有总集团,不缺钱不缺技术不缺人。要说有问题,只能想到人祸了。如果是人祸的话,还好接受一些。但这些前提,都是寰宇制药和总集团的态度。”
慕念安在心里连连点头。
出现频率最高的词语,就是‘态度’二字。
她也网上冲浪看了看,大家都很在乎态度。
一个企业,应对事故和错误的态度,是绝对的。
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