手机浏览器扫描二维码访问
第600章 服务质量监督部第一更（第1页）
（大雁文学WwW.DaYanwenXue.CoM）
沈志涛脸色煞白的道:“那群家伙威胁说，如果不按照规定赔十倍，就把咱们花海物业公司告上法庭，让咱们身败名裂！”
天赐轻轻拍了拍他的肩膀，微笑道：“别太紧张兄弟，那些索要赔偿批发商都留下联系方式了吧？”
“联系方式留了，他们要咱们下午三点前必须给答复，否则就要去起诉呢。”沈志涛焦急的道。
天赐不以为意的道：“你让他们下午两点，到咱们花海物业公司办公楼三楼的会议室，我会给他们一个满意的交待。”
“天经理，咱们的肉根本不会有问题，肯定是他们暗中掉包，然后来勒索我们啊！一百五十万十倍就是一千五百万啊！”沈志涛急的眼睛都有些红了。
“没事兄弟，一切有我。”天赐淡然笑道。
沈志涛本来心慌得一逼，可一看大BOSS神色自若，也稍稍有了些底气，转身出去安排了。
“唉！本以为这群孙子会等两天才出手呢，没想到这么沉不住气。”天赐不屑的撇撇嘴，掏出电话给金玲、蓝婷和郑依依各打了一个电话，就开车去了伟恒别墅区的办公楼。
自从接手了这个办公楼，天赐整天在外边奔波，还是第一次有时间到新办公楼好好转转，独门独院的三层小楼，远远看去跟一所大型别墅似的。
天赐刚到，吴明就乐呵呵的迎了出来，“小天兄弟，你这个甩手大老板，今天怎么有时间来公司啊~”
“有老哥坐镇，我才能安心当甩手老板啊，今天有人要起诉咱们，我在三楼会议室会会他们，咱们那里有监控设备吗？”天赐笑着道。
“监控设备没有，不过为了及时将咱们公司的最新会议精神，及时传达到基层客服部，在里面安装了摄像头，可以通过网络将影像和声音传到基层。”
“太好了老哥，麻烦让人调一下，把影像资料都给留好了。”天赐开心的道。
“小事一桩兄弟。”吴明说完招呼过来一个办事员吩咐几句。
看看表还不到下午两点，天赐就在办公楼里转悠了一圈，发现经过吴明这段时间的运营，花海物业公司的架构越来越清晰，公司机关核心层面的管理和指导力量也越来越强了。
服务质量监督部、生产技术部、人力资源部、经营法律事务部、企业文化部、安全环保部、综合服务中心、工会和办公室等八部一室，全部建立起来，彼此分工明，又能紧密的围绕在公司领导层周边。
天赐忽的想起自己接手花海公寓之前，那个满意度测评只有2的笑话，信步朝服务质量监督部的办公室走去，途中遇到那些公司职员都毕恭毕敬的跟他们问号。
到了服务质量监督部办公室，看座位里面的职员应该有七人，不过此时只有一个四十岁左右，体型微胖的大叔，正专心在电脑前噼里啪啦的敲着什么东西，连他进来都没发现，其余六人都没在办公室。
吴明刚要出声，就被天赐拦下了，缓步来到那个大叔的背后，朝屏幕一看，这位大叔正在打花海物业公司三季度物业综合满意度分析报告。
“三季度，公司服务质量监督部按照工作计划，开展物业综合满意度测评工作。工作人员采取走访和入户相结合的测评方式，向所辖物业小区发放调查问卷五百份……”
中年大叔打字打的很快，三页纸近两千字的报告，他只用了不到二十分钟就搞定了，完事还上下检查了一下，调整了一处病句和五个错字，才算满意的收工。
吴明这才笑着介绍道：“小天兄弟，这是咱们服务质量监督部的主管付寒，工作能力特强，是咱们公司难得的干将。付主任这位是咱们公司的大经理天赐。”
“天经理大名如雷贯耳，幸会幸会。”付寒站起来，微笑着的跟天赐握了握手。
天赐心中微微一动，刚才在途中遇到的职员，对自己说不上讨好谄媚，但是绝对充满了敬畏，可是这个付寒就有些另类了，言谈举止和热情，但是没有一丝一毫的敬畏或者讨好。
吴明似乎察觉到天赐心里的想法，微笑着道：“付寒也是咱们大华物业的老员工了，在单位解体之前在公司服务质量监督中心当干事，能力特别强，特别有才华，不过因为人脉资源不足，一直没提起来。
单位解体之后就在家专门写网络小说，据说在他们圈子里都小有名气了。我们私下关系非常好，来了个三顾茅庐才把他请出山，帮忙管理服务质量监督部的。”
“网络小说作家？”天赐好奇的道。
吴明感叹的道：“是啊，大作家可是写了六部网络小说，现在正写的那本《御房有术》，据说卖的挺火的，要不是我软磨硬泡，他才不会答应出山呢。”
“你的笔名方尖塔？《神行大帝》是你写的？”天赐惊奇的道。
付寒微微一愣，“天经理怎么知道的？”
天赐哈哈笑道：“你那本在点娘发的书，我刚看完，现在正在追《英雄无敌泰坦之神》呢。”
“多谢天经理对我的大力支持。”付寒感激笑了。
“我说你思维怎么这么敏捷，打字速度那么惊人呢，原来是网络小说作家，那么你能谈谈咱们公司目前服务质量方面有什么需要改进的么？”天赐微笑道。
付寒低头思索了几秒，缓缓的道：“花海物业公司在您和吴经理的带领下，维修服务、环卫保洁和公共秩序方面都有了长足的进步。
从入职以来组织的第一次物业综合满意度测评结果来看，满意度能达到90.5，比同行业平均数83高出了7.5，居于大华市各物业公司的首位，在省内也能排上前十，说明咱们的软服务还是很不错的。”
天赐眉头微微皱了皱，来年开春就要全面扩大物业服务范围了，目前还有9.5的综合满意度缺口，不尽快解决绝对是个隐患，关切的道：“居民对咱们物业公司不满意的项目，都集中在哪方面？”
（大雁文学WwW.DaYanWenXue.CoM）
超武时代
高远好不容易完成了游戏武林豪侠传里的全部成就，就穿越了。他来到了一个武道昌明的平行世界，这里成为武者要通过重重考试，功法丹药可以申请专利，武道高手是人人崇拜的大明星带来武林豪侠传中全部能力和功法的高远惊觉，这是一个最美好的时代喝最烈的酒，赚最多的钱，泡最漂亮的妞，踩最嚣张的对手，装最完美的逼，这就是我！...
我在宠物店打工的日子
撸狗撸猫撸串，过着美滋滋小日子的迟勋没想到竟然成了个叛逆丫头的监护人。除了脸蛋好看点，迟勋找不出第二个优点！哪想到不小心却对这个丫头动了情！迟勋媳妇，你店里的猫猫狗狗都依偎在一块取暖了，你是不是也让我抱抱？鹿绯现在是工作时间，我是宠物店值班医生，迟老板，请你保持距离！...
天才女友
作者桃桃小仙的经典小说天才女友最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告小说林予问，作为备胎从出生到18岁的所有生轨迹都被安排的明明白白，连名字都不是自己能决定的，而这个恶魔就是扶持女主家公司成为大集团的全球富豪榜榜首的顾氏掌门人顾城。18年前林予问的姐姐死于火灾，顾城等林予问长大，要复制姐姐的路线给林予问，林予问逃了。想让我嫁给你，等你赢了我再说吧！作为讯客榜排名数一数二的高手，林予问很嚣张。你们家彩礼都收了，你已经是我的人了！顾城发现自己错了，错的很离谱，林予...
桃花和尚
火爆新书捉住一只小花妖是娉安倾心创作的一本仙侠奇缘风格的小说，故事中的主角是桃花和尚，书中主要讲述了一只桃花妖看上了隔壁山头的小和尚，准备打晕了拖回家的故事。桃花一直觉得喜欢一个人是件极简单的事。喜欢，在一起，然后一起做羞羞的事。可等她真的喜欢上一个人，搭上半条命之后才发现，原来光是在一起就有那么难。...
变身之真实玩家
在玩游戏的时候，苏云惊奇的发现，自己获得了一张激活码，成为了一名玩家，可以随意进出奇幻异世界！然而，等他穿越后才发现是不是有点奇怪了，怎么变得这么可爱，女装正太or大O萝莉？坑爹呢这是！...
乾坤剑神尘山
景言曾是景家最优秀的天才，十六岁突破武道九重天踏入先天之境，整个东临城无人能比，却莫名其妙在进入神风学院后境界跌落，成为笑柄。解开乾坤戒封印，重新崛起，最终制霸天元大陆，成为无数武者仰望的存在。...