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第435章（第1页）

“我跟她说起过你。”

“啊？怎么还说起我来了？说我什么了？”司徒敏的语气中，略带期待。

“我就说，在g市的时候，幸好因为认识了你，而让我觉得过得开心一点。”

“就，就这些吗？”司徒敏有点失望了。

“是啊！对了，我们商场试营业了。”

“怎么样？有没有什么问题？”

“还好吧！暂时算是挺安稳度过的，而且也客流量也有点出乎我的意料之外。”

“那就是说，你这几个月来的付出，终于看到成果了？”

“只能说是初步看到一点成绩而已。”

“不管怎么说，我为你感到骄傲。”

“谢谢，你呢？最近好吗？”

“我们的工作是比较制式化的，所以没有什么好不好的，不过最近小静病了，酒吧我要抽点时间过去照看一下。”

“小静没事吧？”

“没事，只是重感冒罢了，休息几天就没事了。”

“就是这样你太辛苦了。”

“还好，听到你的这句话，我觉得不那么辛苦了。”说完后，司徒敏笑了起来。

“没有想到，我的话还有这效果。”

“当然。”

司徒敏的声音，突然变得轻快了许多。

两人聊着电话，大智往回家的方向慢慢走去。

街灯下的他，身影依旧那么孤单。但是，他的内心，已经不再寂寞了……

接下来的几天时间里，大智投入到了商场正式开业的准备工作中去了。

世嘉商场铺天盖地的广告宣传，在一夜之间，走入了周边方圆数公里的居民家里，虽然不敢说是百分之百的覆盖率，但是起码也有百分之七八十的覆盖率了，加上几天线的购物巴士提前的运营，世嘉购物广场这个地方，这几天跳入人们的视线之内的频率尤其高。

不是假期或周末，大智将整个商场的员工充当了广告宣传员，将晚班的员工安排在白天来上班，然后分派出去派发宣传单张，然后到下午的时候，早班的员工继续加班派发宣传单张。

按照别的商场人员和岗位配置来说，一个商场应该有一个策划团队的，但是因为大智考虑到前期的成本开支问题，他选择了用最简单的宣传办法，让每个员工成为广告载体，再利用购物巴士流动行走的效果，为世嘉做最直接的广告宣传，不但让客人上了购物巴士前来购物，他们甚至还通过接送顾客的契机，将广告做到了每个小区里面。

最好的广告，其实不是如何宣传，而是如何做到极致的服务，让顾客对自己产生口碑，这才是最好的广告，作为一个满足日常生活的购物广场，大智曾经在之前想过很多很多的推广和宣传方案，但是最后，都被他否决了。

他采取了最简单派传单方式去做基础宣传，然后利用优质的服务和商品的价格优势，去为世嘉购物广场打开顾客对自己的口碑，这样扫荡式的覆盖宣传，也许是别的商家早就已经弃之不用的了，但是大智却给这个别人不用的办法，添加了内在的东西进去，这就让这个宣传策略达到了超乎想象的效果了。

大智牺牲的是员工们的加班费，但是却给世嘉广场吸引了无数的注意力，加上他在内部推出的极致客户服务和商品本身价格优势的结合下，一段时间的「狂轰滥炸」，早已经让所有见到「世嘉购物广场」这六个字的人，完全记住了这家商场的开业日期和他们所推出的特价优惠等等。

而最重要的是，通过优质的客户服务，大智在潜移默化中让所有的顾客，体验完优质服务之后，成为他们世嘉购物广场新的广告宣传载体，这个才是最关键的。

口碑，永远都是生意人最看重的一样东西，这是一种商业信誉，也是一种质量的体现，众口皆碑的产品或者企业，总是有它的突出之处，就算是人也一样，当别人对一个人赞不绝口的时候，那个人肯定有别人所不能拥有的优秀之处，这是不争的事实。

大智不会去想那些五花八门的宣传方法，也不懂得怎么做广告宣传，但是他想到了当年自己在影视城的时候，因为自己的专业和敬业，很多导演一来影视城，就点名找他来做替身演员，这个事情给他带来的启发就是，要想真正地成为别人认可的企业，不是靠五花八门的宣传，而是要依赖自身的内在潜质和素养，这样才能够真正获得长久的认可依赖度。

他后来在网上面查了一些世界知名的零售企业，他们能够屹立几十年而依旧成为首屈一指的零售巨头，不是因为他们的宣传做得有多好，而是因为他们始终在服务上面给予顾客最好的购物体验，销售的商品也始终保持绝对的价格优势，这样才能一直成为行业的霸主。

有些经验是完全可以复制和挪用的，只要在条件允许的情况之下，别人的成功经验都是可以借鉴过来的。

世嘉购物广场和别的商场不一样的是，物业是属于老板自己的，没有租金的压力，在成本上，比别人更加容易控制和节流，所以有一定的条件去做价格的优势，一个小商品，即使是比别人便宜一毛钱，也是一个明显的对比和竞争力量，这一点，大智在跟着钟远胜的时候，他就已经教过大智了。

所以，大智在商品标价的时候，是全程参与的，他几乎核对过多家卖场的商品价格，然后才会给一个商品定下自己的零售价。

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