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群里弹来消息,闺蜜说:一会领导来突击检查,火锅取消!!!
:好好表现!
:办公桌擦干净!
:赶紧整理仪容仪表!
这瑟瑟发抖的回复,彰显压迫感~
我朋友经常会问我,民航工作是不是不会碰到这些?
那可就是大错特错了,我们不仅有常规检查,还会有突击检查、神秘检查,总之应有尽有。
在我飞乘务员的时候,突击检查莫过于,下降阶段,我刚锁闭洗手间,乘务长就径直过来打开,看看是否整洁。
而每次乘务长走后,我们乘务员之间都会相互交流。
大家基本会说:还好我有认真整理,躲过一劫、她是不是不信任我们、幸亏不是检查我负责的区域。
无论如何讨论,对于我们而言,这就是突击检查。
检查的后果当然也有口头批评,或者扣分处理。
那是自然,没做好,就要接受批评教育。
作为乘务长,又会迎来其他的突击检查,总之无论身处哪一个阶段,都会面临,民航业也不例外。
前几天,我的好友就给我弹来语音电话,意思是她飞了十年,第一次被提问不合格,就因为有一个细则中的一点没有答上来。
关键是提问她的领导还是她的学姐,表面上说着还差几个字没答上来,已经很不错了,再看看就行。
转身就给她在群里通报业务提问不合格。
这一点我是非常理解的,好友Q有业务小能手的外号,只要有模凌两可的问题,请教她准没错。
可没曾想,她竟然如此努力,开会前半小时到基地复习,也没躲过这东西南北毫无方向的随机提问。
能听出来,电话那一端的她很生气,她说她今天一整天飞的郁郁寡欢,认真工作,即便去公务机飞私人管家,她都是努力钻研所有的业务知识。
我呢,一边劝着,一边讲着自己的遭遇来宽慰对方。
我说没被扣分过的乘务员不是好乘务员。
这些提问问题,没答上来,我也碰到过啊。
我在车上看了好多遍,但是为啥问我的时候那么抽象?完全没兑上来是哪个知识点,然后说的磕磕巴巴,但事实是确实提问的问题,没反应上来。
如Q所说,作为乘务长老丢脸了。
哎呀,劝着她,说着我的经验之谈,过一天就好了,就抛之脑后了。
Q说,是,我知道,但我就是很生气,一大早忙忙碌碌的,结果当头一棒。
关键她也没当面说我不合格。
我说那领导不是给你面子,这道理不懂~
我说:那我去过夜,制服袖口有点没洗干净的咖啡渍,领导直接说我专业化形象不合格。当着组员的面,我都没法解释,这大冬天的,来过夜,哪能像人家属地的乘务员袖口锃亮的~
你这才碰到一次就想不开了?检查不合格自然会失落,影响心情,但谁让我们就是没做好呢,就让我们自我消化自我麻醉吧~
告诉自己,对方一定是嫉妒我们的美色,才百般刁难,这是经过我和好朋友的实践,得出的缓解心情的语录。
这么想,心里会好受些。
我们的检查和朝九晚五面临的检查,画风一样,操作一样,所以自然能感同身受。
是打工仔,就要去面对检查,放平心态。
即便检查出来问题,也要平常心对待。
实在不爽,就内心默念:对方一定是嫉妒我的美色。
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