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客栈给出了几项补救措施。
第一,免除绝大部分房客昨晚的住房费用(离白二郎房间远、不受影响的房客房价折半),续住的一律按原价的五折收取。
第二,向所有入住的新老房客免费提供五天早餐。
第三条,也是柳掌柜突发奇想,临时决定的一项为房客提供衣裳清洗、烘干等服务。收取费用一文钱一件。对于一小碗米饭都要收取十文钱的高端客栈来说,一文钱洗一件衣服相当于免费。
从账面上看,鸿福客栈近几日的收入会锐减。
濒临亏损。
可它却有效的留住了老客,没放一个客源进入福临门。
且它活动的力度大。
口碑有了。
只要后续宣传跟得上,不难想象接下来宾客盈门的盛况。
塞翁失马,焉知非福。
小段静默过后,房客们纷纷朝柜台涌去。
嚷嚷着自己还要住多久多久,是不是这期间的房费全按半价收取。
柳掌柜笑着说是。
一瞬间,宾主尽欢。
“小二哥,跟我回房拿衣服去,我一大男人实在不爱洗那玩意儿。”
伙计连声应下。
许些走南闯北的商人,大都是糙汉子,别看穿的衣帽端正、仪表堂堂一个,可若不细看,很难发现他们衣服上黯淡无光了的星星点点。
伙计走一遭下来,接到了不少业务。
身后拖着两个竹篓子,跌跌撞撞,满满当当装满了衣服。
这还不够。
伙计抽空抹了把头上的汗,叫来几个同伴,拿上篓子,齐齐上后头接衣裳去了。
“今天那屋的后生会退房吧?”有人指指后院二楼。
动静太大,记忆犹新。
形单影只的脆弱心灵,承受不住通宵通宵的打击啊。
“各位放心,柳某在此向众位保证,一定妥善处理此事。”
主子的客人他不敢直接轰走。
但他能把人请到天字号楼去。
柳掌柜坐在柜台前,亲自登记入住记录。
若不是忙着应答客人的问题,嘴不闲着,就差乐得唱曲儿了。
看了一早上好戏,占小雅顺道把自己的肚子填饱了。
还别说,鸿福楼的早餐点心,一点不比现代茶餐厅的差。
吃撑了仍旧回味无穷的那种。
白四郎见劝阻无效,又怕某人真给撑着。
他们是吃了早餐下来的。
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