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眼见叶辰直接上来问配货金额,那销售略带轻蔑的笑了笑,开口道:“先生,我刚才已经说过了,这款包实在太抢手,所以您必须先在我们店里累积消费额度,当消费额度超过其他排队等包的客人之后,我们自然会把这款包给您的。”
叶辰哼笑一声,道:“要是我配了几十万的货,你还告诉我没有这款包怎么办?那我岂不是成冤大头了吗?”
销售表情一瞬间有几分紧张,但很快又恢复如常,娘兮兮的笑着说道:“先生,如果您配了货,但还是买不到包的话,那唯一的可能就是有人配的货比您更多。”
叶辰笑道:“你们这种完全是暗箱操作,有没有人配货比我多,完全靠你一张嘴说了算,也不会给我出示任何数据,我怎么相信你?”
销售见叶辰咄咄逼人,觉得叶辰八成就是没钱跑来寻开心的,便冷笑了一声,开口道:“不好意思先生,这是我们的规定,无论您配多少钱的货,您都要按照我们的制定的规则来,所以,您如果想要买这款包,就先要累积一定的消费额度,否则的话,就请看看其他不需要配货的品牌吧。”
多数奢侈品牌的销售,都是人精中的人精。
他们不但有很强的观察能力,而且非常了解客户心理。
更重要的是,他们中的很多人,丝毫没有一个销售应有的基本节操。
就比如萧初然想买的这款伯金30手提包,在全国各地的配货行情,从十几万到几十万不等。
之所以有这么大的跨度,就是因为有些销售见人下菜碟,总是想着能够利益最大化。
如果是跟他们关系比较熟悉,而且又一直讨好他们、给他们送礼品、给回扣的老客户,他们才会给出一个配货的确定金额,只要客户配够这个金额的货物,就能卖给他一个他想要的包。
但是,一旦遇到陌生客人,很多销售就会本着坑一个是一个的原则,把对方当成猴耍。
前段时间,在某个著名顶奢商场的专卖店里,就有一个消费者曾经拉着横幅抗议,因为他被销售忽悠着配了二十多万的货,结果买完单了,销售告诉他给不了包。
说白了,就是被销售当猴耍了一道。
销售之所以这么干,是因为奢侈品店并非什么产品都很受欢迎、都很受追捧。
比如这家品牌的包很受欢迎,价格溢价非常高,但他们的其他配饰,真的是又丑又贵。
一条纱巾大几千块、一条皮带甚至好几万块,有时候一件五颜六色的外套也能卖到七八万甚至十几万。
这样的货物摆在店里,几乎很难卖得出去,属于绝对的滞销品。
所以,店里就必须靠这种配货的方式,才能把这些滞销品带着一起卖出去。
而且对销售来说,卖热销品的提成是很低的,甚至没有。
但卖滞销品的提成则非常高,所以他们才会拼尽全力让消费者多配货,甚至不惜干出一些骗人的勾当。
萧初然虽然对这些奢侈品牌的套路不是太懂,但此刻也琢磨出了其中的味道,觉得这销售很可能没安好心,于是便对叶辰说道:“老公,要不咱们换一家店看看吧。”
叶辰摇摇头,笑道:“你也知道人家喜欢的是这个牌子,如果送了其他品牌,别人可能根本就不喜欢,那样的话,还不如不送。”
说着,叶辰拍了拍她的手背,笑着说道:“放心,交给老公了。”
随即,叶辰看向那个销售,微微笑道:“行吧,看在你们老板马上都要成为我的顾客,我也应该照顾照顾他的生意。”
叶辰说的他们老板,便是刚把这个品牌收入囊中的伯纳德·艾尔诺。
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