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第3876章（第1页）

曾庆阳的指尖无意识地敲击着红木办公桌，屏幕上正是“饿了吧”的后台数据大盘。郑国源的会议之后，整个行业仿佛被套上了缰绳，狂飙突进的数字变得温吞而迟疑。

他正在审阅法务部和合规部联合提交的、根据新规调整的佣金政策和骑手合作协议，字斟句酌，力求在合规框架内保住尽可能多的利润空间和调度灵活性。这工作繁琐而压抑，让他心头莫名烦躁。

就在这时，桌面上的内部通讯器急促地响起，是他的公关总监，声音带着一丝掩饰不住的紧张和异样：“曾总，您最好看一下微博和抖音……京西，刘强那边，又出新动作了。”

曾庆阳眉头一拧，心里咯噔一下。刘强送外卖的热度刚下去没多久，这又搞什么幺蛾子？他迅速切屏，点开热搜榜。

刘强请外卖员吃烧烤这个话题，后面跟着一个鲜红的“爆”字，正以恐怖的速度攀升，直接压下了某个顶流明星的恋情绯闻，稳坐榜首。

“搞什么名堂？”曾庆阳低声咒骂了一句，点了进去。

置顶的是一条由京西官方发布的短视频，拍摄手法却并非专业团队的精致风格，反而带着一种粗糙而生动的现场感。画面背景像是一个大型露天烧烤园的角落，灯光不算明亮，烟雾缭绕，人声鼎沸。

镜头首先扫过的，是几十张洋溢着疲惫却兴奋的笑脸。他们穿着各式各样的工服，但醒目地，其中绝大部分是京西标志性的红色工服，也夹杂着一些蓝色（饿了吧外卖）和黄色（其他平台）的身影。他们围坐在长条桌旁，桌上摆满了烤串、啤酒和饮料。

然后，镜头聚焦到正在忙碌的刘强身上。

他依旧穿着那身京西工服，外面套了个围裙，正站在一个巨大的烤炉前，手法算不上娴熟甚至有些笨拙地翻动着肉串，额头上明显能看到汗珠。

炭火映红了他的脸，他时不时被烟呛得咳嗽两声，却笑得异常开朗。

视频里穿插着现场收声的片段：

一个年轻骑手拿着啤酒瓶，大着胆子喊：“强哥！你这烤的到底行不行啊？别把我们兄弟几个撂倒了明天没法跑单啊！”

刘强拿起一串烤得微焦的鸡翅，笑骂：“臭小子！有的吃还挑！老子当年创业摆摊的时候，烤得比这差远了！”

说着把鸡翅塞给旁边一个略显腼腆的蓝衣骑手，“兄弟，尝尝！别看卖相一般，料足！”

那蓝衣骑手受宠若惊地接过，咬了一口，咧嘴笑：“谢谢强哥！味道真不赖！”

旁边有人起哄：“强哥，你也太偏心了，就请你们京西的自己人？”

刘强拿起一大把肉串，分给附近几个不同工色的骑手，声音提高了几分，清晰地传到镜头里：“扯淡！今天这里没老板没员工，也没京西饿了吧的区别！都是风吹日晒跑单的兄弟！

累了一天，坐下来吃口肉，喝口酒，扯扯淡，天经地义！大家吃好喝好，管够！”

画面切换，刘强端着酒杯，自然地走到各桌，没有刻意的表演，就是很随意地和人碰杯，聊天。

烟雾和热气模糊了他作为顶级企业家的光环，只剩下一个在烟火气里谈笑风生的中年男人。

他走到一桌是京西骑手的桌前，一个脸庞黝黑、眼角已有细密皱纹的老骑手连忙站起来，有些局促。刘强笑着按住他的肩膀，示意他坐下。

“老哥，看你这面相，干这行有些年头了吧？”刘强拉过一把塑料凳，很自然地坐在他旁边，仿佛就是来拼桌的兄弟。

“哎，是啊强哥，快十年了，从最早的电瓶车就开始干了。”老骑手见刘强如此随和，也放松了不少，话匣子打开了，“以前那会儿，平台少，单子也散，跑一天挣不了现在这么多，但也没现在这么累心。”

“哦？怎么说？”刘强身体微微前倾，做出认真倾听的姿态。

“现在单子是多了，系统也智能了，指哪打哪。可这心里吧，老是绷着一根弦。”老骑手叹了口气，“怕超时，怕投诉，怕差评。一个不小心，一天就白跑喽。

尤其是这天气，刮风下雨的，系统它不管你啊，该派单还是派单，有时候真是……”

旁边几个年轻骑手也纷纷附和：“对啊强哥，上次下暴雨，我摔了一跤，餐洒了，顾客不理解，直接投诉，平台判我全责，扣了好几百，心里憋屈死了！”

刘强脸上的笑容收敛了些，变得郑重。他拿起酒瓶给老骑手倒了杯饮料，又给自己满上：“老哥，兄弟们，你们说的这些，我记下了。

以前我坐在办公室里，听报告，看数据，知道难，但没这么真切。这次我自己跑了一天，摔了那一下，他指了指自己胳膊上还隐约可见的淤青，我才真正体会到兄弟们风里来雨里去的不容易。”

他顿了顿，声音不高，但异常清晰，确保周围的骑手都能听到：“咱们的新规则已经在加紧制定了。以后，恶劣天气的考核标准会单独列出来，会更人性化。对于非骑手主观原因的投诉，我们会建立更快速的申诉通道和更公正的评判机制，绝不会让兄弟们流汗又流泪！这话，我刘强说的！”

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