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“我会很好奇,很新鲜地先把里面大大小小的车展都看过遍吧!”
“毕竟听说,有能力的4s店是可以请到很多模特甚至是明星来坐镇,先去看个热闹先。”
我觉得我要是没去车展的话,第一点时间肯定会这么做。
“可以嘛,还了解到了一点。”
“不错,所有的4s店展场上都会请到一些模特来坐镇,唱歌啊,跳舞啊,变变魔术什么的,花里胡哨多得很!”
“这时候第一天和第二天这两天的客户呢,多数都是以看热闹的心态来看车,实则上就是看看模特美女,露露着露露那的,拍拍照发发朋友圈。”
“所以这类客户分为第一阶段的客户,我们接待着就好,他们是不会买车只是来玩的,别谈什么买车购车,能多看一眼车,愿意收下你递给的名片就成功了。”
芳姐说完这第一阶段的客户后,我也把重点给记了下来。
看着芳姐讲了这么久,我很识趣是去柜台买了瓶东鹏给芳姐。这点人情世故我还是会的。
“挺会做的你。”芳姐看着我给上的饮料,看着我笑了笑。
“孝敬芳姐义不容辞!”我个点颜色便开起了染坊。
“芳姐您继续!”我傻傻笑着跟芳姐说。
芳姐算是明白我给她买饮料的用意了,喝足了力气继续。
“接下来的就是第三天到第六天了,这个阶段的客户基本上是,想看的看完了,拍照,朋友圈什么的也统统做完了。”
“还顺道做了一个调查总结。”芳姐很有吸引力地说到。
“调查总结?”我挠了挠小脑袋疑问。
“你去参加车展的时候直观看表演?”
“人家销售顾问给你递上否认简单的优惠政策内容,你是不是也一同在手下名片的时候,也收下了。”
“回到家后肯定也会看上几看,如果是真的准备购车的客户,那么他肯定会去做各大4s店的政策对比。”
“简单来说就是哪家政策更好,那么就会优先考虑哪家!”
“所以这第二阶段的客户,就不是看戏的了,而是冲着车来的,能成交的绝对不会少。”
“这时候就看你如何握住客户的心,完成这个订单!”
这是精髓,我一字不差地把芳姐说到的重点一一记录下来。
芳姐渴了,有喝了口饮料,继续着。
“那么接下来就是最后一个阶段了。”
“国庆车展就7天,第一天第二天是来玩的;第三天到第六天是来购车的。”
“那么第七天也就是客户最犹豫不决和确定不会买车,顺便再看看有没有什么便宜再捡捡的阶段了。”
“犹豫不决?”我瞪大着眼睛看到芳姐。
“对啊,犹豫不决。”
“这个阶段的客户说真是所有销售顾问最讨厌的一种了。”
“一连7天都在看车,看表演。”
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