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第一二九六章 线上和线下销售模式（第1页）

“刘总，采用直销模式的戴尔电脑今年异军突起，将来是国智电脑的主要竞争对手之一，你们打算采用什么措施应对？”

戴尔电脑1994年进入中国市场，1998年7月，戴尔电脑公司在鹭岛投入巨资，建设生产工厂，设立戴尔鹭岛客户中心（CCC），在一线城市设立直营店，采取直销模式。

前世，戴尔电脑通过直销模式将康柏电脑从全球销量第一的宝座上拉下马，最后导致康柏公司被惠普公司收购，具体时间记不清了。

前世在国内，安利产品采用直销模式，产品昂贵，回扣丰厚，通过同事、亲戚和朋友推销，碍于情面，同事、亲戚和朋友买一、二瓶，最后红极一时的安利产品在国内消失了。

由于法律不健全，执法不到位，直销模式在国内常遭遇假冒伪劣产品，退货难、维权难、维修难，在国内逐渐演变成了传销模式，传销模式在国内被禁止。

上门推销的都成了骗子。

直销模式在中国没有市场！

戴尔电脑在国内也日落西山。

为了激励国智电脑公司的管理层和普通员工，孙健1997年就承诺，等国智电脑公司的电脑销量成为国内第一后，将拿出淘宝控股公司持有国智电脑股份公司2%的股份，按照成绩，奖励给国智半导体研究院、国智半导体设备公司、国智智能安防公司和国智电脑股份有限责任公司的管理层和普通员工。

“孙总，我和刘副总分析了戴尔的电脑直销模式，戴尔公司按照客户的需求制造电脑，凭借强大的物流体系向客户直接发货，能够有效的了解客户的需求，迅速对电脑市场做出反应，同传统的分销模式相比，直销模式消除了中间商，降低了电脑价格和库存时间，以价格优势抢占市场份额，得以在欧美电脑市场脱颖而出。”

“孙总，我们听说戴尔中国公司去年八月在鹭岛建设工厂，招聘了200名销售员进行培训，如今已在鹭岛、京城和沪海设立直营店，销售戴尔电脑，但我们认为国内如今没有强大的物流体系作为支撑，戴尔电脑很难保证将电脑按时的送到顾客手中，戴尔电脑的直销模式在国内一段时间内，不可能解决物流困难，相反我们可以利用淘宝网电子商务公司和分布于全国各地的500多家淘宝电器商场、五星客户服务中心，采用线上和线下销售模式，通过淘宝电器物流总公司，将质优价廉的国智牌电脑及时的送到每个顾客的手中，电脑软件升级和售后服务也有保障。”

刘宏宇和刘大坤都明白，国智牌电脑能在不到二年的时间内打败联想电脑，离不开淘宝控股公司旗下的研发、生产、运输、销售和售后服务等公司的密切配合。

借助于互联网，国智电脑公司管理层通过PengERP7.0，对硬件生产、电脑组装、软件预装、电脑库存、电脑运输、电脑销售和电脑售后服务状况一目了然，根据市场需求，及时调整生产计划。

联想、长城、方正、同创、海信、同方、紫光、兴得、海星、和光、海尔、爱必得、长岭圣方、万思帝、宏基等国内一线品牌电脑公司，同国智电脑公司的信息化管理方法相比，还有很大的差距；就是康柏、IBM、Dell和HOPE等国外大品牌电脑公司，虽然也有ERP管理方式，但也是一家家电脑组装公司，CPU和操作系统受制于Intel、AMD、Cyrix、微软和鲲鹏软件集团，CPU和其他核心部件的涨价和降价不受他们控制。

如果说1997年是家用电脑年的话，毫无疑问，1998年属于不折不扣的笔记本电脑年。

1997年，国内笔记本电脑销售量为18万台，同美国等发达国家相比微不足道，由于这类产品的售价一般都在2万元以上，而当年的生产厂家数量又不是很多，各家获利颇丰，使得一些长期忙于台式机的厂家不能不眼红。

1998年，“千树万树梨花开”，消费者忽然发现市场上骤然涌现出数量众多的笔记本电脑品牌，新老电脑品牌加起来不少于20个，有东芝、IBM、康柏、惠普、戴尔、NEC、国智、昭阳、紫光、华胜、伦飞、宏基、恒升等。

1998年3月初，京城侨业实业有限公司和京城恒昌公司联合推出同和系列笔记本电脑，4月中旬，京城恒昌公司宣布，同和笔记本电脑1200T零售价为9999元，令业界一片哗然，一场为期长达半年之久的万元笔记本电脑大战迅速拉开。

国内台式机的普及率还不到10％，普通市民也没有能力轻松的拿出9999元，对笔记本电脑敬而远之。

1998年7月，发布了J队武J政法机关不再从事经商活动的决定，加大了打击走私力度，有效遏制非法入关渠道，电脑配件和整机采取正常报关进口，攒机市场的价格普遍上涨一成左右，市场竞争趋于规范化，品牌电脑的销售大增。

“不错，想到了就马上付出实践！我给你们出一个主意，同一种型号，有线上和线下两种价格，价格相差5%，鼓励消费者采用线上购物的方式购买电脑。”

孙健心里高兴，刘宏宇和刘大坤没有辜负他的期望，遇到问题，自己能想办法解决，还具有超前意识。

一旦淘宝网电子商务公司线上销售国智牌电脑的活动火爆，对公淘宝网电子商务公司下半年在纳斯达克IPO和上市也是事半功倍。

“好的，孙总。”

国内普通百姓对网上购物还处于观望状态，一台电脑优惠5%，就是便宜200元到2000元不等，大幅让利于消费者，刘宏宇预感国智电脑网上销售肯定火爆。

“刘总，随着国内互联网建设的高速发展，网上办公的需求大幅增加，政府部门从今年下半年开始，将推出一系列政府上网工程，政府部门对电脑和网络设备的采购将会大幅增加，你们推出几款专门针对政府集中采购，性能优良、价格适中的台式电脑和笔记本电脑，采用国智牌CPU和鲲鹏操作系统，以计算机信息安全为最大卖点，在互联网上掀起一轮互联网信息安全保护意识的活动。”

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