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覃子兴此刻狠狠地搓了搓头发,差点一口气没顺下来背过气去,开口道:
“林墨,你说什么?这个玩笑可不好开!”
“我们现在正在开会讨论这个病人的问题!”
覃子兴的蛋是痛的,全身也有点抽痛。
好家伙,他前脚接到了病人家属的举报电话,亲自来这里是为了解决问题的,既要帮病人解决投诉的问题,也要帮助临床的医生调解好与病人之间的矛盾。
他容易吗?
来到急诊科后,把大家都叫来问情况!
结果在问的过程中,病人家属带着果篮和锦旗送来了。
所以,我们这是开了个寂寞咯?
这TN的到底是不是严骇涵和郭浩然故意安排的这么一出,特意让自己来看戏的?
叫林墨的主治当时就苦笑了一下,说:“郭主任,我自然不敢开玩笑。”
“现在病人家属就在外面等着,而且还把果篮发给了急诊科的其他医生和护士。只是说非要亲自当面给你们道谢一声才行。”
覃子兴闻言嘴角继续抽了抽,当时轻轻地拍了拍桌子,问道:“郭主任,严主任,你们到底什么情况?”
“今天这到底是让我来解决投诉问题的?还是让我来看你们收锦旗的啊?”
同时示意自己办公室的人,别写了别写了,别瞎忙活了。
什么玩意啊,大家都不是闲人,都有自己的事情和职责在身,说句不好听的,我投诉办公室要分管全院的投诉问题,可没这么多功夫和你们在这里开玩笑。
而且这场戏,真滴不好看。
“覃主任,不好意思。”
“这个我和郭主任也不知道情况,一起出去看看吧。”
“其实在您打电话来之前,我自己都不知道自己被投诉了。”严骇涵马上站了起来,主动说。
这件事因骨科而起,是发生在了急诊科,虽然覃子兴他们觉得发生在哪个科室,相关科室都有责任,所以把郭浩然叫了进来,但做人嘛,不能这么不要脸。
覃子兴有他的视角,严骇涵也有自己的视角。
只觉得这家属可能是脑子有点不太好使,想一出是一出,先举报,然后再送果篮和锦旗……
而就在这个空隙的当即,罗云终于得空偷偷看了下自己的手机,毕竟他把周成叫了过来,也不放心就直接把他丢给了梁雪涯就不管了。
可看到了信息之后,罗云的脸色立刻就一阵变换不定起来。
想了一下,压低声音说:“严主任,我这边,可能知道是什么情况了。”
众人听了罗云这话,顿时都把目光移了过来。
严骇涵则是偏头眨了眨眼,一副疑惑的表情:“你知道情况?”
“你知道什么情况?”
“嗯!我知道情况了,但是现在不好说,还是等我们出去看过病人,先把投诉这件事解决了,再详细谈吧。”
“病人那边的脱位到底怎么样了,才是今天我们开会的目的啊。严主任。”
罗云没办法,只能把话茬接过来,但同时又不得不卖个关子。
周成这小伙子,胆子太大了,没得蔡东凡和罗云的授意,就敢去别的组耀武扬威,随便插手其他治疗组的病人。
他只能先包庇着,等看了结果之后,再慢慢做定论吧……
严骇涵和郭浩然与覃子兴几个人听到这话,也就没追究罗云有话说一半留一半让他们心里糊涂的毛病,罗云说得是对的,病人那边才是事情的根源,如果那边处理好了,后面的一切都好说。
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