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蔬菜区,绿叶菜水灵灵的,根茎类也处理得干干净净。
旁边有免费的净菜加工台,顾客可以自行选择,由工作人员帮忙清洗、切配。
肉类区,灯光明亮,各种肉类分割清晰,色泽正常。
最引人注目的是,每一块肉上都有一个二维码,扫描后可以追溯到养殖场、屠宰日期、检疫合格证明等信息。
“我去!这个牛逼了!食品溯源系统都搞上了?”大嘴忍不住惊叹。
直播间弹幕也炸了:
“这透明度,我服了!”
“妈妈再也不用担心我买到僵尸肉了!”
“跟前几天曝光的那些黑心超市一比,简直是天堂和地狱!”
接下来,大嘴又逛了熟食区、烘焙区、粮油区。
所到之处,无不是干净整洁,规范有序。
熟食区的师傅们戴着口罩手套,操作规范。
烘焙区的面包散发着诱人的香气,生产日期、保质期一目了然。
更让大嘴和直播间观众震惊的是超市的服务。
一位老奶奶推着购物车,在货架前犹豫,一个年轻的导购员立刻上前,微笑着轻声询问:“奶奶,您需要找什么?我帮您。”得知老奶奶想买低糖的点心,导购员耐心地推荐了几款,并详细说明了成分。
一位顾客不小心打翻了饮料,附近的保洁员迅速赶来,一边安慰顾客“没关系”,一边麻利地清理干净,全程面带微笑。
购物车旁设有小挂钩,可以挂包包。
服务台提供免费的饮用水、创可贴、针线包,甚至还有婴儿纸尿裤和临时寄存服务。
更让主播和直播间观众震惊的是,超市里居然有“顾客意见本当面回复”的牌子。
旁边有意见簿和笔,写明“您的任何意见,我们都会在24小时内给予回复和处理结果公示”。
“家人们,我有点懵。”大嘴挠了挠头,对着镜头苦笑道,“我本来是来找茬的,结果……这服务,这细节,这管理,简直了!”
直播间里,观众们也从最初的质疑,变成了清一色的赞叹。
“这才是我们想要的超市啊!”
“爱了爱了,以后就认准品鲜生活了!”
“之前骂过的,我道歉!是我有眼不识泰山!”
随着越来越多的主播探店视频流出,品鲜生活超市的各种“神仙操作”被一一曝光:
“70%的商品支持试吃,吃到你满意为止!”
“对不起,我们来晚了!——品鲜生活超市致歉信,承诺弥补之前因价格战给顾客带来的不便,并推出会员回馈活动。”
“超市里居然有母婴室,还有给老人准备的放大镜!”
“员工幸福感爆棚的超市,难怪服务这么好!”
网络彻底炸了!
之前那些质疑、嘲讽的声音,迅速被震惊和赞叹所取代。
“哭了,原来真的有这么好的超市存在!”
“以后买东西,只去品鲜生活!”
“江北人民太幸福了!求品鲜生活开到我们这里来!”
品鲜生活超市的客流量,肉眼可见地暴涨。
之前门可罗雀的景象不复存在,取而代言之的是络绎不绝的顾客和满载而归的笑脸。
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